Pourquoi la France est-elle l'un des pays d'Europe où le prix de son forfait internet et téléphone portable est le plus bas ? 10 ans de baisse continue alors qu'on utilise de plus en plus internet et son smartphone.
Regardez L'éco & You du 12 décembre 2024.
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00:00Tout augmente, on le dit assez souvent, tout augmente sauf le prix des forfaits téléphoniques, ça baisse depuis 2013
00:07et c'est ce que démontre le dernier rapport de la Fédération Française des Télécoms.
00:10Quel est le niveau de la baisse ? C'est une bonne nouvelle d'abord.
00:13C'est une bonne nouvelle, alors on a gagné du pouvoir d'achat téléphonique, c'est ça.
00:16En 2023, l'inflation s'est établie à 4,9% en France, je vous le rappelle,
00:20et bien les tarifs des forfaits téléphoniques ont fait le chemin inverse, eux ils ont baissé de 5%
00:25donc entre 2023 et 2024, comme des vases communicants,
00:29et depuis 2013, la baisse est même de 9% sur les prix des forfaits.
00:33La France est l'un des pays d'Europe où on paie le moins cher son forfait,
00:37moins qu'en Allemagne, au Royaume-Uni, en Belgique ou en Suisse par exemple.
00:41Ça coûte combien un forfait aujourd'hui ?
00:42En moyenne, un forfait mobile en France coûte 14 euros et une offre internet fixe est à 33 euros par mois.
00:50Et parallèlement à ça, notre consommation de données, elle, elle a augmenté
00:54parce qu'on passe beaucoup plus de temps, bien sûr, sur internet ou sur notre portable qu'il y a 10 ans
00:58pour regarder des films, s'informer, jouer, aller sur les réseaux sociaux ou faire des achats.
01:03On a une dizaine d'abonnements par famille à des plateformes de streaming, de jeux ou à des journaux
01:08et ce sont maintenant des dépenses contraintes et c'est d'ailleurs ce qui peut donner ce sentiment
01:13que le budget télécom, lui, il a augmenté.
01:15Et comment on explique la baisse des prix sur les forfaits téléphoniques ?
01:17La concurrence. Depuis 2012, vous savez que Free est arrivé et a cassé les prix.
01:21Depuis, chaque opérateur a créé une filiale low cost pour proposer des offres moins chères.
01:264 opérateurs, c'est beaucoup. Aux Etats-Unis ou en Allemagne, qui sont des marchés bien plus gros que nous,
01:31il n'y a que 3 entreprises et on attend toujours le moment où l'un des acteurs français sera absorbé par un autre
01:37et pour l'instant, toutes les tentatives ont échoué.
01:38Et beaucoup de concurrence, c'est bon pour le consommateur.
01:40Oui, alors surtout en ce moment puisque c'est Noël et c'est aussi la fin d'année,
01:44c'est un moment où les opérateurs font des offres.
01:46Vous pouvez très bien appeler votre fournisseur en ce moment et lui demander d'appliquer les tarifs de Noël.
01:51Ça m'intéresse et il le fait ?
01:52Eh ben oui, parce qu'il faut demander.
01:55Je vais demander.
01:56Tout le monde ne le fait pas déjà.
01:57Après votre chronique, j'appelle.
01:58Mais dans les télécoms, en ce moment, la fidélité polie, tranquille, elle est rarement récompensée.
02:04Vous êtes les vaches à l'air si vous ne dites rien.
02:06Mais en ce moment, les opérateurs cherchent à gagner des clients.
02:08Ils sont prêts à tout pour vous accueillir ou pour vous garder.
02:11Et pourquoi ?
02:11Parce que le marché arrive à maturité.
02:13Cette année, on a vendu 76,5 millions de forfaits.
02:17C'est une hausse d'un million par rapport à l'année dernière.
02:20Alors ça peut paraître beaucoup comme ça, mais c'est un rythme beaucoup moins élevé que les années d'avant.
02:24Donc chaque client vaut plus cher parce qu'il faut aller le voler à un concurrent.
02:29Est-ce que ces prix bas pénalisent les opérateurs ?
02:31Un peu.
02:32On voit que les investissements dans le réseau ont diminué ces derniers mois.
02:36Il faut dire qu'on a injecté des milliards ces dernières années pour couvrir la France, éviter les zones blanches.
02:41On est le pays d'Europe qui a le plus gros réseau fibre.
02:44On a 6400 antennes relais contre 3700, quasiment deux fois moins au Royaume-Uni par exemple.
02:50Mais avec des prix bas et des investissements lourds, nos entreprises françaises sont moins rentables
02:54et moins bien valorisées à la bourse que leurs concurrentes étrangères.
02:57Merci beaucoup, Marcien.