• hace 2 semanas
Isabel González y Teresa de la Cierva hablan con Judith García, fundadora de Mani Cure, un servicio de belleza a domicilio exclusivo.
Transcripción
00:00Bueno, aquí de uñas no estamos nunca, ¿verdad?
00:03De uñas no estamos nada, al revés.
00:05Pero hoy vamos a hablar de uñas.
00:06Pero las tenemos arregladitas.
00:07Sí, las tenemos arregladitas.
00:08Hay que intentarlo.
00:09Y además llega la época de lucir las uñas.
00:11Ahora además vamos a preguntar cuáles son los colores de moda.
00:13Y volvemos a sacar los pies a pasear, porque ahora las sandalias, Navidad...
00:17Porque yo soy muy partidaria de hacerte...
00:19Yo me hago los pies todo el año, porque me gusta verme los pies arreglados,
00:22pero hay mucha gente que no puede, o no tiene el tiempo, o no tiene el dinero,
00:25o no tienen las ganas, y ahora llega el momento de hacerse manicuras y pedicuras.
00:28Y tenemos aquí a Judith García,
00:30que es la creadora de un proyecto de manicuras y pedicuras a domicilio,
00:33y algunos tratamientos más, de los que vamos a hablar ahora.
00:35Y nada, para que nos cuentes un poco cómo funciona tu página web,
00:39porque se reserva con página web o por teléfono.
00:42Y tiene un equipo estupendo, porque ya he probado a varias de tus chicas,
00:47y la verdad es que lo hacen fenomenal,
00:49con la seguridad de que te viene alguien a casa de fiar.
00:51Esta es la solución perfecta, porque muchas veces hay personas mayores
00:54que no quieren ir a un sitio, que no pueden salir.
00:57Oficinas, van a oficinas también, de repente.
00:59Estamos sin tiempo muchísimas veces.
01:01Me parece que esto es absolutamente recomendable.
01:04Es una solución que está muy bien, ¿no?
01:07Para no entrar en un centro, porque muchas veces tampoco,
01:11algunas somos un poquito maniáticas.
01:13Sí, total.
01:14Cuéntanos, ¿cómo funcionáis?
01:16Pues mira, nosotros funcionamos a través de web, teléfono, como dice Teresa.
01:21Nos solicitan la cita y vamos a domicilio.
01:24¿Para quién somos?
01:25Pues somos para todas esas personas a las que habéis comentado,
01:28a las que son maniáticas, no les gusta el centro, las que no tienen tiempo.
01:32Pues o bien porque están muy ocupadas por temas de trabajo,
01:36tienen niños y a lo mejor les cuesta un poco más dejar al bebé,
01:41al niño solo en casa.
01:42Sobre todo mamás que acaban de tener al bebé y prefieren estar en casa,
01:46si les toca dar el pecho, darle de comer,
01:48pues están a un minuto y no están fuera de casa.
01:51Personas mayores, me imagino.
01:53Personas mayores es un nuevo target de clientes
01:57que va entrando poco a poco a través de nuestras clientas.
02:00Clientas de a lo mejor 50, 60 años, ellas ponen el servicio, les gusta,
02:06y dicen, ostras, para mi madre y para mi padre.
02:09Claro, porque madres y padres de esa generación,
02:11meter a alguien en casa les dará como un poco de miedo,
02:15a menos que les recomienden su cita.
02:17Y luego voy a añadir otra.
02:18Cuando te haces la pedicura y no es permanente,
02:20eso de tener que ponerte las chanclas, montarte en el coche y pisar el freno,
02:25es que se te destroza siempre.
02:27Y sin embargo si estás en tu casa ya sabes calcular tiempos,
02:30vas descalza o haces lo que quieras.
02:32Concretamente estáis especializadas en manicura y en pedicura.
02:37La pedicura no es solo pintar las uñas.
02:40Para nada, al contrario, la pedicura es arreglar tus pies.
02:45Y además es que la gente está un poco equivocada
02:47pensando que hacerse las uñas es pintarse las uñas.
02:51Es que tú puedes llevar las uñas arregladas sin color.
02:54O sea, es muy importante.
02:56Y luego los pies, hombre, los pies están contigo todo el año.
02:59O sea, a mí personalmente no me gusta irme a la ducha
03:02y verme unos pies que hablan.
03:05A mí me gusta que mis pies estén bien todo el año.
03:07Que hablen bien.
03:08Pero que, o sea, todo el año.
03:10Es que además a mí no me gusta.
03:12A mí me parece una cuestión de salud.
03:14Igual que no me gusta ir con...
03:16Yo no tengo canas, por suerte,
03:17pero con raíz de no llevar las mechas o con otras cosas,
03:21pues los pies son parte de tu cuerpo y hay que cuidarlo.
03:23Entonces no está bien que estemos aquí
03:25guisándonos cremas de 300 euros, tal,
03:28y los pies ni una pedicura.
03:30Servicios de manicura, ¿cuáles ofertáis?
03:33¿Permanente, no permanente, con cutículas?
03:36¿Cómo va?
03:37Pues mira, para las manos hay de todo.
03:39Desde simplemente limar y pintar,
03:42que es como un poco el básico que está más de moda,
03:45hasta hacer semipermanentes, manicuras premium, con masajes,
03:49y luego también toda la parte de construcción de uña.
03:52¿Dónde se las comen?
03:53¿Por ejemplo, hay gente que se come las uñas?
03:54Eso, claro.
03:55¿O se rompen?
03:56En España...
03:57Bueno, te las rellenan y entonces no te puedes comer la uña.
03:59Y yo dejé de comerme las uñas cuando era muy jovencita
04:02gracias a una manicura de estas de reconstrucción.
04:06Claro, lo que tú te vas haciendo es,
04:08quitando parte de la uña al morderla,
04:10entonces con algunos compuestos,
04:12que pueden ser un acrílico o una crijel,
04:14construyes esa uña y la dejas a la altura de la yema de tu dedo.
04:19No hace falta darle longitud, al contrario,
04:21porque cuando está muy mordida no va a agarrar bien.
04:23Entonces, tú vas fomentando que tu uña vaya creciendo,
04:27porque tienes un producto encima que en principio no lo debes de morder,
04:30aunque las...
04:31Algunas se las arrancan.
04:33Las malas clientas se lo muerden mucho.
04:35Pero también te diré que al verlas bonitas,
04:37probablemente no te dé la tentación.
04:39Estamos en casa, ¿qué tenemos que aportar nosotros?
04:42Porque pensarán las clientas,
04:44a ver, yo no tengo para meter los pies,
04:47yo no tengo camillas si hacéis otros tratamientos.
04:49Nada, la clienta no tiene que aportar absolutamente nada.
04:52Nosotros llevamos todo.
04:54Luego también llevamos un juego de alicate, lima, cortacutícula para cada clienta,
05:01porque luego después de esa clienta hay que esterilizarlo.
05:04Eso es importantísimo.
05:05Toallas de un solo gusto.
05:06Toallas.
05:07Importantísimo, de verdad.
05:08Utilizamos una toalla para cada clienta,
05:10aparte de toallas desechables.
05:12Por ejemplo, recambios de las pedicuras,
05:14que a mí es algo que me da muchísimo asco
05:16cuando veo que te quitan la dureza a ti y luego me la van a quitar a mí.
05:19Es de un solo uso.
05:21En las Premium incluso utilizamos paletas,
05:24una para cada clienta y se la dejamos en su casa.
05:27Es decir, llevamos todo.
05:29Luego, cubetas para la pedicura.
05:31Siempre se limpia entre pedicura y pedicura.
05:34Pero también llevamos bolsitas, si quieres, para poner encima.
05:37Aquí cada clienta tiene su manía.
05:39Hay alguna que le gusta, otra que no.
05:41Nos tenemos que adaptar a todas.
05:43Pero estás hablando de higiene y salud.
05:45Es que es lo más importante.
05:47Yo antes de lanzar el proyecto,
05:49obviamente hice un estudio de mercado,
05:51como buena marketiniana,
05:53y preguntaba qué cosas eran las que más valoraban
05:56a la hora de este servicio.
05:58Yo decía, si te creo este servicio,
06:00¿qué es lo que más vas a valorar?
06:02Número uno era higiene.
06:04Número dos era la confianza de la técnica manicurista.
06:08Y número tres era la calidad de los productos.
06:11Ya le he dado los tips a quien necesite.
06:13La calidad humana de las personas que tienes trabajando contigo,
06:16que yo he probado varias,
06:18me han parecido estupendas,
06:20te dan muchísima confianza,
06:22pero son muy discretas.
06:24Me gustan mucho, son perfectamente uniformadas.
06:26Y sobre todo que estás metiendo en tu casa
06:28a alguien de confianza, de plena confianza,
06:30porque vosotros respondéis por ellas.
06:32Nos ha dicho Teresa que no solo tenéis manicura y pedicura,
06:35sino que tenéis mucho más que podéis hacer en nuestros domicilios.
06:37Sí, a medida que fue pasando el tiempo,
06:40ya nos asentamos en manicura y pedicura,
06:42las clientas te iban solicitando alguna cosa más.
06:45Entonces, también viendo qué técnicas trabajan
06:49las chicas que ya forman parte del equipo,
06:52hemos ido incluyendo depilación con hilo,
06:55que es algo muy sencillo de hacer en el domicilio
06:57y súper rápido y que cada vez lo demandan más las clientas,
06:59lifting de pestañas,
07:01que es una pasada sobre todo de cara a viajes,
07:04verano...
07:05Yo me lo hago una vez al año antes de verano,
07:07porque tampoco hay que abusar mucho del lifting de pestañas.
07:09No, porque es fuerte
07:11y también depende de la pestaña de cada clienta,
07:13pero bueno, para hacerlo un par de veces al año,
07:15si tienes una pestaña normal, estupendo.
07:18Y luego también hemos ido metiendo la parte de masajes.
07:22Es verdad que eso tenemos oferta,
07:24pero más a veces por teléfono.
07:26¿Por qué? Porque no tenemos tanta oferta,
07:28porque al final encontrar buenas masajistas,
07:31porque eso es lo más importante.
07:33Bueno, ¿cómo nos ponemos en contacto con vosotros, Judith?
07:35A través de la página web es lo ideal,
07:38que es manicuremadrid.com.
07:40En manicuremadrid.com encontráis los teléfonos de contacto
07:43para llamarnos también si necesitan,
07:45el e-mail y por WhatsApp, todas las opciones.
07:49Las gracias por descubrirnos esta posibilidad
07:52de no tener ni que desplazarnos para hacernos la manicura,
07:54la pedicura y otra serie de beneficios corporales.
07:57Gracias a Teresa también por haberla traído
07:59y nosotros volvemos mañana a las seis en punto,
08:02ya saben, es festivo, pero vamos a estar aquí,
08:04nos lo podríamos faltar.