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00:00Ya vamos mal de tiempo, os pido a modo de resumen pues casi un titular porque si me
00:17hacéis un resumen ya nos vamos de tiempo. Empiezo contigo Javier Muña de Ikea.
00:24Sí, yo a modo de resumen pues diría que en Ikea hemos apostado, seguimos apostando
00:34y me aventura decir que apostaremos en el futuro por una visión humanista que pone
00:39a las personas en el centro como brújula para guiarnos en este entorno cambiante y
00:45que continuaremos integrando experiencias digitales con experiencias físicas.
00:52Carlos, tu turno. En Amazon estamos continuamente innovando
00:58para ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes.
01:01¿Y Ángel? Sí, perdona que tenía el sonido quitado.
01:11Nosotros al final de Desercamal lo que hacemos es dar al cliente todo lo que digamos le pueda
01:18ayudar en su día a día y al final lo que hacemos es adaptar toda la nueva tecnología
01:24al desarrollo completo de su actividad. Y por último Javier de BBVA.
01:32Pues para BBVA lo más importante es ganarnos la confianza de nuestros clientes. Es la razón
01:36de ser de nuestra transformación. Conveniencia, inmediatez, personalización, especialización,
01:44transparencia y seguridad. Es decir, la clave de BBVA para ofrecer a los clientes el mejor
01:51servicio independientemente del canal que elijan. Pues nada, muchas gracias a los 4.
01:57La verdad que ha sido un placer haber compartido, que hayáis compartido las experiencias de
02:04vuestras empresas que han sido muy interesantes. De hecho, ya casi nos vamos de tiempo de un
02:09sector en el que estamos interactuando todos cada día y en el que está muy presente como
02:16hemos podido comprobar en nuestras vidas. Espero que haya sido de provecho y os despido
02:22hasta una próxima ocasión y muchísimas gracias. Muchas gracias a todos, un placer.