• el mes pasado
Ad Week 2024 México Conversación con CEO´s, CMO y Líderes de la Industria de la Publicidad, Mercadotecnia y Negocios.
Transcripción
00:00Hola, ¿qué tal? ¿Cómo están? Soy Francisco Rojas en un nuevo episodio de
00:04Advertising Week Latam 2024. Vamos a cambiarnos, vamos a la parte creativa, a la parte de promocional,
00:13de entretenimiento y por eso hemos invitado a Fernando Arriaga de Primitivo. ¿Lo dije bien
00:20esta vez? Sí. Es que ya van como cuatro que me equivoco. Fer, ¿cómo estás? ¿Qué tal? Bien,
00:26mucho gusto. Saludos a todos, todo bien. Muchas gracias por la invitación. No, gracias a ti por
00:31venir, Fer, porque en Advertising Week lo que se pretende es mostrar las innovaciones, lo nuevo
00:39que se está haciendo, tecnología, etcétera. Y Primitivo, yo te diría, se caracteriza,
00:47me corriges si me equivoco, se caracteriza por hacer ejecuciones de entretenimiento.
00:55Sí, en Primitivo como tal somos una agencia, lleva más de 13 años en el mercado y estamos
01:01enfocados en brindarle a las marcas experiencias en dos rubros, toda la parte de BTL, toda la
01:07parte de producción de eventos y toda la parte digital, en la parte de generación de estrategias
01:12de redes sociales y todo lo que tenga que ver con marketing digital. Estamos hoy día muy enfocados
01:16en marcas de entretenimiento donde hemos tenido mucha experiencia en poder conectar con las
01:22audiencias a través de estas marcas, a través de experiencias que logren impactar a las audiencias
01:27y bueno, generar un mayor posicionamiento de las marcas. Bueno, medio me equivoqué, pero medio
01:33latino, ¿verdad? Sí, latino. Oye, Primitivo me decías que tiene 13 años, 14. Sí, va a cumplir 14
01:39años en marzo de 2025. Cuéntame, Fernando, ¿qué es lo más difícil o el mayor reto que tiene un
01:50creativo? Porque yo sé que tú eres el creativo. Sí, yo soy parte del área creativa, aunque llevo
01:56toda el área de marketing, me meto mucho con los equipos en la parte de ver la eficiencia de la
02:01creatividad, si la creatividad responde a una necesidad. Hoy no sólo basta con pensar que la
02:07creatividad es una forma de dar una idea distinta, sino es cómo a través de diferentes técnicas,
02:15diferentes tácticos, podemos llegar a un resultado distinto. Entendemos que las audiencias, los medios,
02:21los canales van cambiando y van evolucionando y nosotros como creativos, como personas de la
02:27industria de la publicidad, que es enorme y muy bonita, debemos de adaptarnos a todas estas
02:31necesidades, a todas estas innovaciones, a todas estas tendencias y desde la parte creativa debemos
02:36de tener esa innovación constante, ver si ya salió algo que puedes utilizar, cómo lo vas a
02:43capitalizar, ver si de pronto está pasando algo en el entorno, en la sociedad y cómo lo podemos
02:49adaptar para capitalizar en nuestras campañas. Nosotros como tal,
02:54decimos la base es la creatividad y la estrategia, el medio en donde la comuniquemos ya va a ser
03:00también parte de la estrategia. No quiero sonar como una agencia todóloga o una agencia multimedios,
03:05pero conocemos muy bien los medios y conocemos muy bien al segmento o lo investigamos. Una vez
03:10teniendo la creatividad, una vez teniendo la estrategia, podemos elegir perfectamente en qué
03:14canales, qué medios, qué mensajes, qué formatos, qué duración podemos comunicar ese mensaje que
03:21nos permite llegar a una audiencia mucho más seleccionada. Oye Fer, tú acabas de decir que
03:27estás más involucrado en el área de marketing. Si tuvieras que definir marketing sin las 4 P,
03:37¿cómo la definirías? Yo definiría a marketing justamente como puede ser la técnica o puede
03:46ser la disciplina de conocer el mercado y conocer a las marcas. Bien, defineme porfa
03:55publicidad. Publicidad es la forma o la técnica o el camino en donde promocionas justamente a
04:05estas marcas hasta ante a una audiencia específica, metiéndole creatividad o metiéndole un llamado a
04:12la acción que pueda convertir en un resultado. Perfecto, es que yo le... perdona que te haya
04:18hecho ir a la primaria. Yo me la salté. Porque hay muchas veces que confunden lo que es marketing
04:28con publicidad y con creatividad. La publicidad va dentro del marketing, el marketing digamos que
04:34es el padre por decirlo así, la publicidad está dentro del marketing. Él lo dijo. La creatividad
04:39evidentemente todos somos creativos, la creatividad no se basa nada más en los que somos publicistas
04:44o en los que somos publicidad, sino al final del día un doctor también es creativo. Claro. En cómo puede
04:49identificar de mejor forma un síntoma, cómo a través de una estrategia puede sacar adelante
04:56a un paciente, por decirlo de alguna forma, un ingeniero, cualquier profesión tiene la
05:00creatividad. Es la forma de cómo solucionamos un problema. En esta industria es cómo solucionamos
05:06un problema de comunicación o una necesidad puntual que tiene una marca. ¿Cuál es la necesidad más
05:13difícil que ha trabajado Primitivo? La necesidad más difícil que ha trabajado Primitivo...
05:22Yo creo que... O el desafío más fuerte. El desafío más fuerte que ha trabajado Primitivo es
05:28la parte de entender de mejor forma las necesidades de los clientes. ¿Por qué? Es un poco redundante
05:35pero tiene una lógica. Hoy día nos enfrentamos con clientes que ponen todo en una agencia y
05:43hay veces que no tienen claro cuáles son sus necesidades. Nuestro desafío como agencia,
05:48como aliado, como socio comercial o socio estratégico, es poder detectarlas a través de
05:54información, a través de data y una vez que las detectamos poder conversarlas con ellos para
05:58alinearnos en un mismo camino y de ahí poder generar propuestas que vayan a cumplir sus objetivos.
06:04Este es un desafío bastante importante e interesante. Estoy de acuerdo contigo y quería
06:08preguntarte qué tan frecuente es. Actualmente es muy frecuente. ¿A qué lo atribuyes? ¿A qué lo
06:17atribuyo? Quizás las mismas marcas están invirtiendo menos en el desarrollo de áreas de
06:26marketing. Están apoyándose más con las agencias en donde prácticamente hace que las agencias tomen
06:34la batuta de un plan de marketing de una marca cuando antes se tenía desde la marca y simplemente
06:40las agencias éramos los que les ayudábamos a que eso sucediera. Teníamos ya del lado del cliente
06:46una visión de todo un año de lo que se podía pensar en la construcción o definición de un
06:51plan de marketing y como agencia ibas ejecutando, ibas proponiendo, ibas midiendo. Hoy día creo que
06:57ya es más responsabilidad y nos encanta ese reto como agencia y sobre todo en Primitivo de apoyarles
07:03a poder crearles un plan de marketing enfocado a sus necesidades y en conjunto, ellos son los
07:08expertos como tal de la marca, en conjunto poder encontrar las mejores soluciones para llegar a
07:13sus resultados. ¿Crees que este cambio se debe? Bueno yo tengo mi, vamos a decirlo, mi teoría,
07:24mi análisis que lo puedo resumir en cada vez son más junior los que están a cargo de las marcas.
07:34Tú lo dijiste. Cada vez se han puesto más operativos y no pensantes. Es correcto. Lo
07:46hablaba en otra entrevista con los profesores de marketing del TEC y de la EBC, que los jóvenes
07:54ahorita están acostumbrándose a la inmediatez y no están profundizando en la información. Es correcto.
08:01Entonces se quedan con algo muy superficial y no hacen los estudios necesarios para poder llegar
08:11a la causa o a la razón o para conectar bien. Es correcto. Y es por eso que ustedes como Primitivo
08:18dijeron nos estamos dando cuenta de esto y hay que tomar esta batuta porque si no se van a ir a la goma.
08:25Claro, claro, claro. Y a nosotros nos conviene también en cierto punto que las marcas nos permitan
08:30meternos más a fondo porque con la experiencia que tenemos, no sólo de la agencia sino de las
08:37personas que conforman la agencia, que sin el talento no somos nada, los creativos, los estrategas,
08:42los diseñadores, los contents managers, todos ellos son los que hacen Primitivo. Entonces el
08:47permitirnos que las marcas podamos apoyarlos en la construcción de su plan, independientemente de que
08:53son muy jóvenes, poca experiencia, como mencionaba, son juniors o son más operativos, nosotros podemos
09:00llevar esa batuta y poder construirles un mejor plan. Pues amigos, bueno, ya se nos acabó el
09:05tiempo, perdón a Fer que son muy cortitas. No, no, no está perfecto. Y acuérdense, ya saben, Primitivo es
09:13Primitivo.mx Primitivo.com.mx Primitivo.com.mx. Fernando Arriaga. Arriaga ya, es que le digo el apellido del socio, pero bueno.
09:26Sí, mi socio. Hasta la próxima. Muchas gracias.

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