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Ticketmaster México ha lanzado SafeTix, su nueva modalidad de boletos digitales, para mejorar la seguridad y evitar fraudes en el acceso a eventos en vivo. Este sistema ya funciona en la Ciudad de México y Monterrey, y ahora llega al Auditorio Telmex en Guadalajara, uno de los recintos más destacados del país
Ticketmaster México ha lanzado SafeTix, su nueva modalidad de boletos digitales, para mejorar la seguridad y evitar fraudes en el acceso a eventos en vivo. Este sistema ya funciona en la Ciudad de México y Monterrey, y ahora llega al Auditorio Telmex en Guadalajara, uno de los recintos más destacados del país
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00:00La plataforma Ticketmaster México ha lanzado Safetyx, su nueva modalidad de boletos digitales
00:07para mejorar la seguridad y evitar fraudes en el acceso a eventos en vivo. Este sistema
00:13ya funciona en la Ciudad de México y Monterrey y ahora llega al Auditorio Telmex en Guadalajara,
00:19uno de los recintos más destacados del país. Safetyx utiliza códigos de barra dinámicos
00:25que se actualizan cada 15 segundos, dificultando la falsificación y facilitando una entrada
00:30rápida y segura", compartió Ana María Arroyo, directora general de Ticketmaster México.
00:55Arroyo destacó que la respuesta en el país ha sido positiva,
01:09con más de 9 millones de boletos Safetyx escaneados, incluidos 500 mil en Jalisco.
01:25Cinco millones de personas están entrando al sitio, a nuestro sitio Ticketmaster.com.mx,
01:31a buscar un evento en vivo. Ya sea a buscar una oferta en específico, en donde tal vez puede
01:38ser un artista o un evento deportivo específico, o a ver qué está pasando el fin de semana a través
01:46de una de nuestras propiedades promocionales, como por ejemplo lo puede ser el jueves 2x1.
01:53Además, tenemos más de un millón de asistentes. Esto demuestra que hay un interés latente,
01:59real y importante por la industria del entretenimiento en vivo. Ya escaneamos de
02:06este millón de asistentes medio millón de boletos Safetyx. El acceso con Safetyx requiere descargar
02:12la app de Ticketmaster y los boletos pueden guardarse en Google Wallet o Apple Wallet,
02:18lo que permite su disponibilidad incluso sin conexión a Internet. Carlos Puga,
02:23director del Auditorio Telmex, enfatizó el orgullo de que este recinto sea el pionero
02:28en la adopción de Safetyx en Guadalajara, lo que refuerza el compromiso de brindar
02:33un servicio de talla internacional. Además, señaló el impacto de esta tecnología.
02:38Para darles un dato que ha sido muy significativo es que, por ejemplo,
02:42después de la pandemia, hoy en día estamos vendiendo el 70% del boletaje de manera digital.
02:48Ya es el 30% o a veces menos que lo adquiere a través de la taquilla primaria, pero casi
02:54la mayoría de la gente ya lo hace de forma digital. Esto nos ha ayudado a bajarle el
03:01tema de la reventa. Y les decía, la data es bien importante también para nosotros,
03:05porque yo recuerdo antes cuando era solamente el boleto físico, a veces teníamos que estar
03:09haciendo corte de boleto, lo que hacía un acceso mucho más lento, porque tardábamos más en meter,
03:15aquí caben 9000 espectadores, nos tardábamos mucho más en ingresar al público que hoy lo
03:21hacemos con el escaneo del boleto digital. Esto nos ayuda también a tomar la decisión
03:26de luego el arranque del show. Arroyo enfatizó que, aunque el formato digital crece,
03:30los boletos físicos continuarán disponibles en taquillas primarias para quienes prefieran
03:35esa opción. En colaboración con Profeco, Ticketmaster busca garantizar políticas
03:40transparentes, ofreciendo a los asistentes una experiencia segura en eventos como los
03:46del Auditorio Telmex, que espera cerrar el año con más de 120 espectáculos y ya prepara su
03:52programación para 2025. Con imágenes de Yacir González para UDG TV, Canal 44, Héctor Navarro.