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00:00La plateforme Pharos, qui est au bord de l'asphyxie.
00:03Oui, Pharos, vous savez, c'est l'outil qui sert à signaler toutes les infractions
00:07relevées par vous-même ou sur internet des propos terroristes aux actes pédopornographiques.
00:11C'est une information européen.
00:13La cellule qui gère Pharos est totalement débordée.
00:16Derrière l'écran, des policiers, des gendarmes, face à des signalements toujours plus nombreux
00:22et des moyens qui ne seraient pas à la hauteur de la lutte contre la cybercriminalité, William Molinier.
00:28De 4000 signalements par semaine, les 49 cyberagents de Pharos reçoivent désormais un millier
00:33de signalements.
00:34Chaque jour, cette hausse s'est accélérée avec l'affaire Nahel en juin 2013 et le conflit
00:38israélo-palestinien.
00:4014 500 signalements sont en attente de traitement selon un rapport interne qu'Europe 1 s'est
00:45procuré, dont plusieurs pages concernent uniquement la thématique apologie du terrorisme.
00:50Surplus de travail, charge mentale et stress, dénoncent policiers et gendarmes, mais aussi
00:55sentiments d'insécurité car pour les signalements d'atteintes à la vie comme
00:58un suicide, les violences sur mineurs ou les menaces d'attentats, l'urgence est vitale.
01:02Ils doivent en quelques minutes seulement avertir leurs collègues sur le terrain et tenter
01:06de localiser la victime, sauf que la plateforme n'est même pas équipée en fibre optique.
01:11La connexion ADSL ralentit considérablement le travail des agents, ces derniers n'ont
01:15pas non plus accès aux dernières versions des logiciels pour extraire les vidéos nécessaires
01:19aux procédures.
01:20La hiérarchie de la police promet un nouvel outil pour l'année prochaine, ce qui devrait
01:24réduire le nombre de bugs et l'instabilité informatique de la plateforme.