TVPlaza
  • 2 ay önce
Döküm
00:00Beyaz TV ekranları yaşama dair programından herkese merhaba. Biz yine yeniden sizlerleyiz. Çok da heyecanlıyız. Bugün yanımda Emrah Aydın var sonucu partnerim. Nasılsın?
00:10Sağ olun teşekkür ederim. İster misiniz Ayça?
00:12Teşekkür ederim. Artık beraber çok güzel bir programla karşınızda olacağız. Dış ticaret uzmanı Emrah aynı zamanda. Aynı zamanda da benim artık sonucu partnerim.
00:22Yeni yayın döneminde Ayça Koray'a ben eşlik edeceğim. Gümrükleme firması sahibiyim. Bununla beraber dış ticaret firmalarına destek oluyoruz.
00:30Bu yeni yayın döneminde bu heyecanla beraber Ayça Koray'a umarım beraber güzel şeyler yaparız.
00:35Çok eğleneceğiz, çok güleceğiz. Aynı zamanda çok da bilgileneceğiz. Eğer hazırsanız konuklarımızla birlikte başlayalım diyoruz programa. Hadi bakalım.
00:45Marka danışmanı nedir neler yapar? Bir markanın güçlü bir kimliği olması için hangi adımlar atılmalıdır? Reklam verirken yapılmaması gerekenler nelerdir? Tüm merak edilenleri marka danışmanı Özlem Acar anlatacak. Şimdi yaşama dairde.
01:02E-ihracat nedir? E-ihracat süreci nasıl işler? Avrupa ve Amerika pazarına açılmak isteyen firmalar ne yapmalı? E-ihracat hakkında neler bilinmesi gerekiyor? E-ihracat uzmanı Gökhan Dündaroğlu anlatacak.
01:16Heyecanlıyız, mutluyuz. Yeniden sizlerle beraberiz. Her zaman olduğu gibi açılışlarımızı Özlem Acar'la yapalım dedik. O da benim gibi bir sunucu ama aynı zamanda kendisi marka danışmanı Özlem. Merhaba.
01:36Merhaba Ayça'cığım, merhabalar efendim. Hayırlı uğurlu olsun. Beni her açılışınızda buraya davet ettiğiniz için öncelikle çok teşekkür ederim. Partnerler değişiyor ama Ayça benim çok yıllardır arkadaşım. Hem ekranlara hem size hayırlı ve uğurlu olsun. Keyifli, güzel, ben de inşallah şans getiririm programa.
01:52Teşekkür ederiz bu dilekleriniz için.
01:54Ben teşekkür ederim. Nasılsınız?
01:56İyiyiz efendim. Bugün iki sunucu artı siz, üç sunucu masada. Artık neler konuşacağız bakalım, neler döndüreceğiz?
02:03Bugün benimle galiba mesleki tarafımı konuşacağız.
02:06Evet, öncelikle marka danışmanı. Herkes tabii ki bir marka oluşturuyor. Ben marka açtım diyor, onu yaptım, bunu yaptım diyor ama eksik yapıyor. Bir danışmana ihtiyacının olması gerekiyor. Öncelikle marka danışmanı nedir Özlem?
02:20Şimdi Ayça'cığım çok anlatıyoruz tabii ki hem çıktığımız programlarda hem sunduğum programlarda hem de verdiğimiz eğitimlerde.
02:26Marka danışmanı deyince böyle çok büyük büyük cümleler tabii ki içermiyor bu aslında.
02:31Ama baktığında altyapısında gerçekten bir markayı taşıyan, markanın markalaşmasını sağlayan en önemli faktörlerden biri, bir kişi ya da bir kurumdur marka danışmanlığı.
02:42Ne yapar marka danışmanı, nasıl çalışır marka danışmanı, markanın itibarını yönetir, kurumsal kimliğini organize eder.
02:49Yani aslında hayat yolculuğunda, markanın yolculuğundaki tüm değerleri katan kişidir ya da kişinin beraber çalıştığı kurumdur.
02:57Peki bu markayı oluştururken nelere dikkat etmeleri, neler yapmaları gerekiyor ya da nelerden vazgeçmeleri gerekiyor?
03:05Markanın yani start up bir markaysa, yeni başlamış bir markaysa öncelikle bir kurumsal kimliğinin zaten oluyor olması gerekiyor.
03:12Bir renginin, bir sesinin, bir yani marka bir kere zaten ne konuştuğunu, ne sattığını ya da ne anlattığını karşıya yani son tüketici dediğimiz,
03:21yani müşteri olarak nitelendirdiğimiz son tüketiciye nasıl verdiğini söylüyor olması gerekiyor.
03:27Dolayısıyla neyle başlıyoruz? Güçlü bir logo ile başlıyoruz, güçlü bir sloganla başlıyoruz, güçlü bir kurumsal kimlikle başlıyoruz aslında.
03:34Markayı konuşturmaya daha sonrasında da zaten ilerliyor artık hani 3 aylık, 6 aylık, 1 yıllık bir yolculuk süresi belirleniyor.
03:42Arkasından da ona göre zaten uyum süreci ve sürdürülebilirlikle devam ediyor.
03:47Tabiri caizse bugün 3 marka 1 masada hepimizin kendi markası var.
03:52Hem meslek olarak hem de biz ekranda sunucu olarak da bir markayız, bir şeyi temsil ediyoruz.
03:58Bugün Beyaz TV'yi, Yaşama Daire'yi, patronlarımızı, kendi ismimizi, bugün giydiğimiz kıyafetlerle de biz Emrah'la böyle uyum sağlayalım dedik,
04:05ne yapalım açık renklerden girelim dedik. Açıklık her zaman dürüstlüğün simgesidir.
04:10Dedik ki beyazı seçeyim dedim, kremi seçti Emrah da.
04:13Benim de böyle ufak altın detaylarım falan var, bende de var beyazlar falan hani teşekkür ederim.
04:18O yüzden bugün çok şık, evet o kıyafete de göz koydum zaten.
04:22Benim storylerimde o kıyafeti görürsün bilin ki ben ona el koymuşum demektir.
04:26Can feda sana.
04:27Biraz güzel.
04:28Çok teşekkür ederim.
04:29Şimdi biz eskiden, ben eskiden sağlık sektöründe çalışırdım Emrah belki konuşmuşuzdur seninle.
04:33Bir dönem evet öyle söylemiştim.
04:34Sağlık sektörüyle ilgili de Özlem çok güzel marka danışmanlıkları yapıyor.
04:38Biraz onlara girmek istiyorum.
04:39Tabii ki memnuniyetle.
04:40Biraz sağlıkla ilgili konuşalım.
04:42Öncelikle birçok güçlü marka ile çalışıyorsun.
04:45Peki sağlık sektöründeki insanlar nelere dikkat etmesi gerekiyor bir marka olabilmesine?
04:49Aslında çok güzel yerden geldim ve sordum.
04:52Biz tabii ki birçok markaya yıllar içerisinde hizmet verdim.
04:55Fakat bu sağlık bakanlığının son geçen sene yayınladığı regulasyondan sonra sağlık tarafındaki eksikleri artık görmeye başladık.
05:02Ve hani ben ve ekibim olarak aslında baktığımızda tabii ki meslektaşlarım da var.
05:06Bu taraftaki kasımızı daha da güçlendirmeye çalıştık.
05:09Çünkü bu bir oyun.
05:10Ve bu oyunun içerisinde gerçekten sağlık tarafı kurallara en fazla uyunması gereken sektör.
05:16Dolayısıyla biz bu tarafa bu kadar kasımızı güçlendirmemizin nedeni,
05:20hekimlerin, kliniklerin, sağlık çalışanlarının hepsinin bir reklama ihtiyaçları elbette ki var.
05:26Yani ne kadar da riskli olsa da aslında mesleklere baktığın zaman bu reklama herkesin ihtiyacı olduğu kadar onların biraz daha var.
05:34Ama bu oyunun içerisinde kalıp bu oyunu kurallarına göre oynattığımız zaman,
05:39sağlık çalışanlarında, hekimlerinde, kliniklerinde doğru analizlerle, doğru yöntemlerle çalışıldığı süre içerisinde zaten baktık ki çok keyifli işbirlikleri çıkartıyoruz.
05:49Ve bu tarafı öyle meyil ettik.
05:51Çünkü Sağlık Bakanlığı tarafından gelen regulasyonlarda ki bu aslında bazı algılamalar oldu ilk zamanlarda.
05:57Yani çok sert, çok böyle didaktik ama...
06:00Düzeltmeyi gerektiren.
06:01Evet ama aslında değil.
06:03Çünkü insan sağlığı kadar önemli hiçbir şey yok.
06:05Hiçbir şey yok.
06:06Evimiz çalışıyoruz, yaşıyoruz, para kazanıyoruz ya da kazanamıyoruz ama bir şeylerle uğraşıyoruz.
06:11Ama sağlığımız olmadığı takdirde hiçbir şey yapamıyoruz.
06:15Dolayısıyla sağlık tarafında bizim de doğru...
06:18Zaten ahlaki değerlerle çalışmayı çok tercih eden bir kişiyim.
06:2121 yıldır bu sektörün içerisindeyim.
06:24Bunun için de yani hamdolsun her zaman bu konuda hiçbir şüphem, endişem yok.
06:29O yüzden de bunu doğru nasıl lanse edebiliriz diye düşündük.
06:32Ve çalışmalarımızı o yönde güçlendirerek devam ettirdik.
06:35Tabii zor bir sektör, sağlık sektörü aslında.
06:38Peki markanın itibarını nasıl koruyabiliriz?
06:41Evet aslında tam olarak da bu süreç burada başlıyor.
06:45Markanın itibarını korumamız için öncelikle güven temsil ediyor olması gerekiyor.
06:49Ve doğru itibar yönetiminin oluyor olması gerekiyor.
06:52Marka her zaman son kullanıcı.
06:54Yani siz markasınız bana, ben markayım size.
06:57Her zaman bir güven veriyor olması gerekiyor.
07:00Ve bu marka devamlı son kullanıcıyla konuşuyor olması gerekiyor.
07:03Eğer konuştuğu takdirde markanın itibarında problem varsa,
07:08bu markanın altyapısından kaynaklanan başka eksiklerden kaynaklanır.
07:12Ama marka son kullanıcısıyla konuşuyorsa,
07:14rengini, sesini, dokusunu, her şeyini, sattığı ürünü, kullandığı malzemeyi,
07:19her neyse karşı tarafa geçiriyorsa ve konuşabiliyorsa,
07:22marka itibarı zaten korunmaktadır.
07:25Yani bunun için ekstra bir şey yapmaya gerek yok.
07:27Bu da yine dediğim gibi, yine aynı oyun kuralları çerçevesinde kaldığın sürece,
07:31marka itibarında, yani o da bizim görevimiz oluyor aslında bakarsanız.
07:36Aslında biraz konuyu açmak istiyorum.
07:39Şimdi gümrük işiyle de ilgileniyorsun Emrah sen.
07:41İtibar denilince gümrükle de aslında bir alaka vardır diye düşünüyorum.
07:45Bizi birazcık bilgilendirir misin bu konuda?
07:47Şimdi birçok firma...
07:48Çok doğru.
07:49Şimdi uluslararası firmalarla çalışıyoruz.
07:52Bu firmaların da marka değerleri oluyor.
07:54Aslında benim de size sormak istediklerim konular buradan başlıyor.
07:57Şimdi bazı sektörer firmaların bir yerden bir yere gelirken
08:03o marka değerini yükseltmek için bir çabalar oluyor ama bu süreç genelde uzun oluyor.
08:07Doğru.
08:08Bunu kısaltmak için neler yapabilir?
08:10Burada marka danışmanı işte aslına bakarsanız devreye giriyor.
08:13Yoksa normalde zaten işinizin ehlisiniz.
08:15Yani yıllardır bu işi yapıyorsunuz.
08:17Ve çoğu marka da böyle. Startup değilse eğer.
08:20Yani burada neden bize ihtiyaç duyuluyor?
08:23Biz buradaki sizin görmediğiniz rekabet analizine bakıyoruz.
08:26Yani rakipleriniz kimler? Hedef kitlemiz kimler?
08:29Kimlere nasıl temas etmemiz gerekiyor?
08:31Bu doğru analiz edildikten sonra gerçekten o kadar keyifli ve güzel bir yol yürünüyor ki
08:36yani ondan sonrasında böyle tadından yenmiyor.
08:39Bakıyorsunuz yani aa evet söylemek istediğim aslında bu.
08:42Yani bugün yaşama dair ise buradaki hedef.
08:44Bakın buradasınız gibi.
08:45Yani hani aslında bu kadar keyifli ve kolay da bir yol izleniyor.
08:49Sizin tarafınızdan.
08:50Tabii ki bizim tarafımızdan değil.
08:52Bu tarafta hani biz B&M'e tek başlarım.
08:54Tabii ki çok zorlu bir süreç.
08:56Analizler yani çok fazla işçilik var bu tarafta.
08:59Ama o taraftan zaten olması gereken de bu.
09:02Sizin oradan bu keyifle bu yolculuğu seyretmeniz.
09:04Bizim de buradan işimizi doğru yapabilmemiz.
09:07Yurt dışındaki bir markayı buraya taşımak mı kolaydır?
09:10Yoksa bizim markamızı büyütmek mi kolay oluyor Türkiye'de?
09:13Çok zor bir soru aslında.
09:15Bayağı uzmanlık gerektiren bir soru.
09:17Buna biraz politik cevap vermek istiyorum.
09:19Çünkü yurt dışındaki bir marka buraya ne kadar gelmek istiyor?
09:23Yani Türkiye olarak konuşuyoruz.
09:25Ya da Türkiye'deki bir marka ne kadar global olmak istiyor?
09:28Şimdi yurt dışındaki bir marka herhangi bir ülkedeki bir marka Türkiye'ye geliyorsa.
09:33Zaten onu buraya getirmek çok kolay.
09:35Çünkü eğer yerinde başarılıysa.
09:38Franchise varsa franchise.
09:40Baylikleri varsa baylikler.
09:42Ya da hani otodistribütörlükleri varsa keza öyle.
09:45Oradan buraya geldiğinde diyorsun ki ben global bir markayım diyorsun.
09:49Bizim dünyamıza geldiğinde.
09:51Ve kabullenmek çok daha kolay oluyor.
09:53Çünkü yurt dışındaki parametreler Türkiye'den bir tık daha iyi ve disiplinli.
09:58Yani biz de o tarafa doğru gidiyoruz, evliliyoruz ama orası biraz daha iyi.
10:03O parametreler ve o sadakatle buraya geldiği için burada zaten kolay oluyor.
10:08Çünkü belirli bir prosedür ve düzen var.
10:11Buradan gitmek konusunu söylersek.
10:14Türk bir markanın global olması konusuna girecek olursak.
10:17Burada da Türkiye'deki sadakatini sürdürülebilir bir şekilde mutlak suretle koruyor olması gerekiyor.
10:23Çok sorumuz var.
10:25Ama şunu da söylemek istiyorum.
10:27Şimdi birçok bizim arkadaşlarımız.
10:29Benim gördüğüm iş kadını, iş adamı olmak isteyen girişimci arkadaşlarım.
10:33Şöyle bir şey yapıyorlar.
10:34X Kozmetik.
10:35X Butik.
10:36İşte Y Güzellik Merkezi.
10:40İsim aldığınızda marka olmuyorsunuz.
10:43Ben bu ismi koydum ben artık markayım.
10:45Herkes Türkiye'de bunu karıştırıyorlar.
10:47İşte Ayçakuru diye benim işim var, kendi işimi yapıyorum.
10:51Ama Ayçakuru olabilmek için, onu gerçekten markalaştırmak için bir emek olması gerekiyor.
10:55Genellikle arkadaşlarımız, çevremizdeki insanlar, ben ismi koydum artık markayım diyorlar.
10:59Ama aslında ne kadar hata.
11:00En büyük problem, gerçekten çok güzel bir şey söyledin.
11:04Problemin başı bu.
11:05Yani ben bu seneler içerisinde o kadar fazla bununla karşılaştım ki.
11:11Özlamacar.
11:12Mesela yüzler, milyonlarca özlamacar var.
11:15Ama mesela patenti bende.
11:17Yani buraya baktığında bir marka olmak için öncelikle gerçekten bu ismi koydum ve bu isim doğru.
11:23Zaten ekip analiziyle ya da danışmanlarla buna karar veriliyor.
11:27Sonrasında mutlak ve mutlak o markayı patentlemek gerekiyor.
11:31Çünkü o kadar büyük problemlere yol açıyor ki.
11:34Ben bunu çok yaşadım zamanın içerisinde.
11:37Yani bir marka geliyor elimize, bir araştırıyoruz.
11:40Markanın tescili yok, patenti yok, hiçbir şey yok.
11:44Yarışmalarda yaşıyorum ben bunu.
11:45Tabii ki.
11:46Yani yarışma yapıyorlar, bir bakıyoruz, yarışman aldı zaten.
11:49Yıllar önce alınmış, sonra alan kişi kişiye dava açıyor.
11:52Parayı alıyor, hakkı alıyor, kazanımları alıyor.
11:55O yüzden şunu sormam gerekiyor.
11:57Biz biliyoruz, hepimiz biliyoruz.
11:58Seyircilerimize diyorum yani siz butik açıyorsunuz, güzellik merkezi açıyorsunuz.
12:02Tamam ben oldum, ben artık markayım diyorsunuz.
12:04Birçok hatalarla karşılaşabilirsiniz.
12:07Marka danışmanıyla niçin çalışılmalı?
12:09Bunu cevaplayalım, bir aydınlanalım, şöyle bir gerçekleri öğrenelim.
12:13Tabii ki ya bu dakikaya kadar zaten konuştuklarımız bir kısmıysa,
12:17şimdi senin söyleyenin üzerine konuştuğumuz da yani dediğim gibi
12:20hani o slogan, logo, hani o ismi, rengi, sesi bunlardan önce
12:25markanın gerçekten tescillenmesi ve patentlenmesi gerekiyor.
12:29Ve arkasında duruluyor olması gerekiyor.
12:32Yani bir markayı, bu markanın ismini konuşmuyoruz tabii ki,
12:36yaptığı çalışmalarından ötürü konuşuyoruz.
12:38Sürdürülebilir olması ve arkadan destekleniyor olması çok önemli.
12:42Çünkü marka yaptım, evet param da var, harikayız, gidiyoruz,
12:45büyük reklamlar yaparım, her yerde çıkarım, işte televizyonda da çıkarım,
12:49gazetede de çıkarım, zaten sosyal ve dijital medya zaten çok kolay.
12:53Orada da çıkarım dediğinde maalesef olmuyor.
12:56Çünkü birisi senin markanın adıyla zaten daha önce patentlemiş,
13:00tescillini almış oluyor ve hiçbir şey yapamıyorsun.
13:03Milyonlar da çöpe gidiyor dolayısıyla.
13:05Biz ne yapıyoruz? Markayla ilk konuştuğumuz şey,
13:08alalım, web sitesine bakalım.
13:10Marka tescilli sizde mi? Patenti sizde mi?
13:14Renkleri doğru mu? Yani ben eğer bu bardağa bu fincanı satıyorsam,
13:18bu fincanın rengiyle konuşuyor olmam gerekiyor.
13:20Bu doğru mu deyip önerilerimizi sunuyoruz.
13:23Logoda değişiklikler gerekirse yapıyoruz.
13:25Web sitesinde eksikler varsa onları düzenliyoruz.
13:28Daha sonrasında o yolculuğa adım atıyoruz.
13:30Yani danışmanın işi aslında markanın işini kolaylaştırmak.
13:34Aslında açık kapıları da buluyorlar.
13:36Çok fazla.
13:37Biz bulamayabiliriz ama marka danışmanı açık kapıdan ismimizi de kurtarabilir.
13:40Bir de benim bir arkadaşım var Emrah.
13:42Arkadaşım değil, düzelteyim, sürücülüysem.
13:45Bildiğim birisi var.
13:46Bütün her şeyin isim hakkını alıyor böyle tescilliden.
13:50Sonra artık bunu satıyor, kazanç kayası yapıyor.
13:54O bir meslek.
13:57O bir meslek oldu.
13:58Tanıdık bir arkadaşımız daha var öyle.
14:00Tanıyoruz.
14:01O kadar.
14:02Peki, tanıyorlarmış.
14:04Biz yapmıyoruz.
14:06O tanıdık ben değil.
14:08Biz değiliz.
14:09Şirketi açmadan önce mi marka teçhine başvuru yapmak gerekiyor?
14:12Hayır.
14:13Bu süreç ne kadar sürüyor?
14:14Şirketi kurduktan sonra tabii ki.
14:15Siz ne yapacağınıza karar verdikten sonra başlıyor bu süreç.
14:19İsim hakkı alındıysa peki nasıl yapacağız markamızı?
14:22Kurarken zaten şirketi kurduğunuz...
14:24Gelmemiz gerekiyor.
14:25Gelmemiz gerekiyor.
14:26Açmayacağız.
14:27Başka isim bulacağız.
14:28Önce isim...
14:29Söyleyeyim bir şey de var ya.
14:30Mesela o taraf...
14:31Öz Ayçokuru.
14:32Evet.
14:33Değil mi?
14:34Öz Ayçokuru.
14:35Hakiki.
14:36Olabilir.
14:37Hakiki Ayçokuru.
14:38Şimdi şirketi kurdunuz ama.
14:39Yani Özlamacar adıyla.
14:40İşte Özlamacar bula bula aş diye kurdum.
14:42Benim markam.
14:43Özlamacar olmak zorunda değil.
14:44Benim markam yaşama dair olacaktır içinde.
14:46Çünkü benim şirkem bir aş.
14:48Bir limited şirketiyse ya da bir şahıs şirketiyse içerisinde birçok markayı da barındırabilirim.
14:52Dolayısıyla önce şirketin kurulması daha sonra markaları bir belirli olmamız gerekiyor.
14:57Benim sorma sebebim şuydu.
14:59İsimle kurulan şirketler oluyor ya.
15:01Onlarda tabii ki.
15:02Orada sıkıntı orada var.
15:03Aynı isim hakkında olduğu zaman nasıl yapıyorlar?
15:05O zaman olmaz.
15:06Zaten kuramıyorsunuz o zaman.
15:07Yani şirketi kurmak için de yetkili birimlere gidildiği zaman zaten bu hafta şirket var.
15:14Bunu kuramazsınız diyor.
15:16Peki sosyal medyanın etkisi nasıl markada?
15:18Sosyal medyanın etkisi artık zaten çok uzun süredir çok ciddi anlamda markaya görünür kılan,
15:25markanın gerçekten repütasyonunu hem kötü hem iyi yönde ilgilendiren devasa bir medya.
15:31Yani sosyal ve dijital medya artık hayatımızda olmazsa olmazımız.
15:35Bir kapandı bir platform.
15:37Biliyorsunuz mahvolduk.
15:39Pandemi gibi bir şey yaşadık.
15:41Kapandık evlerimizde bir şey oldu.
15:43Herkesin tatili berbat oldu o dönemde.
15:45O kadar önemli aslında.
15:47Marka için de tabii ki çok önemli.
15:49Daha az maliyetle daha çok görünürlük, daha az maliyetle daha fazla kişiye dokunma gibi bir durum söz konusu olduğu için
15:57sosyal medyada zaten vazgeçilmez.
15:59Yani bu platformlar burada da doğru konumlanmak gerekiyor.
16:02Yani söylüyorum böyle ama hani hemen atalım paylaşalım oradan reklam çıkalım gibi bir şey de değil.
16:06Buna da çok dikkat ediliyor olması gerekiyor.
16:08Çünkü markanın itibarı gerçi işte hepsi bir link ve zincir olarak geliyor.
16:12Çok önemli.
16:14Yani benim şu platformlarım var ve burada bu kadar takipçilerim var.
16:18Hadi buraya atalım. Olmuyor öyle.
16:20Çok can alıcı bir soru.
16:22Aslında sosyal medyayı söyledik.
16:24Ben şu kelimeyi çok seviyorum.
16:25International. Global.
16:27Ama international da havalı oluyor biraz böyle.
16:30Şimdi international olmak istiyorlar.
16:32Ben artık dünyaya açılmak istiyorum.
16:34Global olmak istiyorum.
16:35Neler yapmaları lazım?
16:37Özlem Acar'dan bilgileri alalım şu anda böyle.
16:39Danışmanlık alıyoruz aslında farkında varken.
16:42En ucuz yoluyla eminim.
16:43Hem bizi izliyorsunuz.
16:45Hem de şu anda tüm bilgileri alıyoruz.
16:47Nasıl olacağız?
16:48Sosyal medyayı Emrah sayesinde bilgiyi kaptık açtık.
16:50Yeter mi sosyal medya?
16:51Tabii ki hayır.
16:52Şimdi Emrah Bey daha önce de bahsettiği gibi.
16:54Türkiye'den getirmek mi Türkiye'den götürmek mi diye.
16:56Ona ek olarak da şunları söyleyebilirim.
16:58Bir markayı globalleştirmek için önce zaten olduğu yerel yerdeki itibar çok önemli.
17:03Kökleri sürdürülebilir olması çok çok önemli.
17:07Yani markanın her bir itibarı yoksa herhangi bir bölgede yöresel bir yerde.
17:12Yani Türkiye'de İstanbul'da X işte Artvin'de şurada vesaire vesaire.
17:16Artvin'in olduğum için burada Artvin'e örnek verdim.
17:18Buradan Artvin'e çok selamlar.
17:27Bir anda geldi yani Artvin demek.
17:29O yüzden söylemek durumunda kaldım.
17:30Memleketime gurur duyuyorum ayrıca.
17:32İzmir'in çiğdemi derim buradan da olsa söyleyeyim.
17:34Olmazsa o keşke olsaydı.
17:36Çıtlatırken şöyle dinleyecektiniz.
17:38Teşekkür ederim.
17:39Yani o yerel olduğu yerdeki itibarı zaten çok önemli.
17:42Sonrasında zaten takip eden o kadar çok parametre var ki onları.
17:45Yani bir marka danışmanı bunların hepsini markaya öneriyor.
17:48Diyor ki sen yurt dışına mı açılmak istiyorsun?
17:51Yani Amerika Avrupa nereye gitmek istiyorsun?
17:53Önce oradaki bir analize de bakıyor olmak gerekiyor.
17:56Oradaki rakip analize de kontrol ediyor olmak gerekiyor.
17:59Ve onlarla karşılaştırıyor olabilmek gerekiyor.
18:01Onları da yapıyorsunuz.
18:02Tabii ki.
18:03Anladık.
18:04Evet.
18:05Hedef kitlesine bakıyor olmak gerekiyor.
18:06Burada sattığın ya da kullandığın ya da son kullanıcı cihazla ikram ettiğin
18:10ürünün orada karşılığı var mı?
18:12Bunu karşılayabilir misin?
18:13Bu pazarda ne kadarsın?
18:14O pazarda ne kadar olabilirsin?
18:16Bunların hepsinin analizi yapıldıktan sonra ancak diyebiliyoruz ki evet Ayçakur'u
18:20hani biz şu şartlarda gidebiliriz.
18:24Ay bir hoşuma gitti.
18:25Şey çok önemli.
18:26Hani hep deriz.
18:27Biz Türkler mi demem gerekiyor?
18:29Bunu bilmiyorum hep başımıza gelir ya.
18:31Buradan keseyim.
18:32Buradan keseyim.
18:33Ama marka danışmanı yapmayayım.
18:34Aman imaj danışmanı almayayım.
18:35Aman şunu yapmayayım.
18:36Ben kendi paramla yapayım derken bir anda milyonluk olabiliyoruz.
18:39İşi eline bırakmak gerekiyor aslında.
18:41O yarım yarım yapılan işlerin hiçbiri tamamlanmaz aslında.
18:44Hep yarım kalır.
18:45Gerçekten ehirlere böyle bıraksak herkes kendi işlerini görevlerini yapsa ne güzel olur.
18:49Globalleşme de aslında böyle bir şey.
18:51Hani holding diyoruz ya mesela.
18:53Tabii ki.
18:54Holding şeyler var.
18:55Üç kişiler bilmem ne holding olduk biz ya Allah'ım.
18:59Üç kişiyle olunmuyor holding diyorum.
19:00Hani bunun altında birileri olmasa lazım.
19:02Beş kişiyle on kişiyle çok fazla denk geliyorlar.
19:04Tabii ki.
19:05De holding o altında neler barındırıyorsun?
19:07Neler barındırıyorsun?
19:08Açmışlar bilmem neler.
19:09Kaç tane şirket bir araya götürüyorsun.
19:10O tek başına da olmuyor bir şirket.
19:11Evet.
19:12Holding olmak için.
19:13Bilgisizlik çok.
19:14Bilgisizliği toplamamız gerekiyor.
19:15Sizin sayenizde topluyoruz.
19:17Teşekkür ederiz tabii ki.
19:18Müdretsiz danışmanlığı bize yükleyin.
19:20Ara ara yapmak gerekiyor.
19:21Şu anda bizi izleyen herkes böyle bütün o bilgileri alsın.
19:23Gerçekten de ben seyircilere şunu söylüyorum.
19:26Herhangi bir marka yapmak istiyorsanız.
19:31Fenomen olmak bile fenomende bile danışmanlık alsalar çok daha iyi ilerler.
19:35Kaliteli olur.
19:36Daha kaliteli olur.
19:37Sonradan almaya başladılar.
19:38Yani o ilk ben Türkiye'de ilk YouTube böyle ev içi işini yapanlardan biriyim o sektöre.
19:45Böyle ilk dalanlardan yani bu sektörde her şey böyle dalmışlığım vardı.
19:48Sürprilevirlik anlamında iyi olmuştur.
19:50Tabii ki.
19:51Hani o öğretti birçok şeyi.
19:52Sonrasında hani orada öğrendik.
19:54Sonrasında zaten oradan çıkan arkadaşlarımız çok milyon milyon takipçiler olmaya başladı.
19:58Ve sonrasında danışmanlık aldıkları oldu.
20:00Yani olanlar zaten devam ediyorlar hayatlarına ve yollarına.
20:04Yani aynı ekonomi artaraktan.
20:09İğme yukarı doğru gidiyor ekonomik olarak.
20:12Kaliteli emek almak istiyorsan birazcık da bir ücret çıkartman doğru ücret çıkartman gerekiyordur diye düşünüyorum.
20:19Tarla ekmek gibi bir şey bence bu yani.
20:20O emeği vereceksin, ekeceksin, büyüteceksin.
20:23O zaten geliyor beraber emek vermeden hiçbir şey olmaz.
20:25Tarla çok mantıklı.
20:26Yani o tohum kaliteli tohum mu yoksa ucuz tohum mu pahalı tohum mu?
20:31Tabii.
20:32Bir de şunu da söylemek istiyorum.
20:33O kadar güzel söylediniz ki aslında.
20:35Yani önce tabii ki marka kendi başına yapabiliyor bunları.
20:37Hani hiçbir sorun yok.
20:39Çünkü herkese açık platformlar var.
20:41Yani bütün internet dünyasında bunlar var yazıyor.
20:44Ama sonrasında algoritmalar ve her şey birbirine o kadar karışıyor ki.
20:47Bu sefer bu taraftakinin de zamanı uzuyor.
20:51Yani daha fazla maliyet oluyor bu sefer markaya.
20:54Yani öyle baktığında da diyorsun ki hani keşke baştan mı yapsaydık.
21:00Çünkü daha az paraya bu sefer çalışacaksın benimle.
21:03Ama durum böyle olduğu zaman daha fazla maliyet oluyor.
21:06Altını temizlemek zorunda kalıyor.
21:08Güzeltmek daha zor.
21:09Tabii ki.
21:10Çok güzel konuşuyoruz ama valla kesmek zorundayım.
21:13Aslında bıraksalar bizi yönetmenim bıraksa bir saat konuşuruz ama süremiz doldu.
21:18İyi ki geldin.
21:19Ayaklarını emeklerine sağlık.
21:21Çok güzel bilgiler aldık.
21:22Ücretsiz ücretsiz danışmanlığımızı da aldık bugün.
21:24Ben ilk seneden teşekkür ederim.
21:25Çok teşekkür ederim.
21:26İyi ki beni ağırladınız.
21:27Buradan da Cumhuriyet Bayramı'mızı coşkuyla ve sevgiyle kutlayarak sizlere bay bay demek istiyorum.
21:33Sağ olun.
21:34Teşekkür ederiz.
21:35Efendim Özdemacar muhteşem bilgilerle bizlerle birlikteydi.
21:37Şimdi E-İhracat'tan konuşacağız.
21:40E-İhracat uzmanı Sayın Gökhan Dündaroğlu bizlerle birlikte olacak.
21:48E-İhracat nedir?
21:49E-İhracat süreci nasıl işler?
21:51Avrupa ve Amerika pazarına açılmak isteyen firmalar ne yapmalı?
21:55E-İhracat hakkında neler bilinmesi gerekiyor?
21:58E-İhracat uzmanı Gökhan Dündaroğlu anlatacak.
22:01Şimdi Yaşama Daire'de.
22:07Programımız tüm hızıyla devam ediyor.
22:09Biliyorsunuz ki Gökhan Bey'i daha önce ağırlamıştık misafir olarak programımızda.
22:13Çok sorular sormuştuk ama yetişmemişti sorularımız.
22:16Tekrardan davet ettik.
22:17Gökhan Bey nasılsınız?
22:18Teşekkür ederim.
22:19İyi misiniz?
22:20Çok iyiyiz.
22:21Sorularımız var.
22:22Hoş geldiniz.
22:23Teşekkürler.
22:24Bugün de sorularımızda şöyle bir şey var.
22:26Siz ikiniz çok bilgilisiniz bu konuda.
22:28Ben şu an halktan biri, izleyiciler gibi halktan biri.
22:31Soru soracağım, geri kaçacağım.
22:32Soru soracağım, geri kaçacağım.
22:34En basit soruyu soracağım.
22:35İzin verirseniz.
22:36Öncelikle E-İhracat nedir?
22:38E-İhracat nedir?
22:39Tekrar söyleyelim.
22:40En baştan girelim.
22:41E-İhracat, yani klasik ihracata göre dijital kanallar üzerinden yaptığımız satışlara
22:51e-ihracat diyoruz.
22:52Yani bütün dijital kanallar üzerinden bunu yapabiliriz ve 24 saat yapabiliriz.
22:58Tabii ki normal ihracata göre daha maliyeti daha uygun oluyor.
23:03Bireysel ürünler göndermemize yarıyor ve tüm dünyaya açılmamıza yarayan bir terim
23:10Siz tabii dünyanın en büyük firmalarından birinde çalışıyorsunuz.
23:14Bununla alakalı kolay mıdır sizinle çalışmak?
23:18Nasıl etki ediyor?
23:20Orada birçok markam var.
23:23Öyle söyleyeyim.
23:24Daha çok.
23:25Size ulaşmak kolay mı yani bu anlamda?
23:30Şimdi bize tabii ki ulaşmak kolay.
23:33Biz kendi şirketimden mesela biz danışmanlık demeyelim ama bir ajans olarak dünyanın
23:44en büyük belki izleyiciler de ne olduğunu merak ederler isim kullanmadan dünyanın
23:51en büyük AVM'si Amerika'da yola çıkmış.
23:55Türkiye'de bulunan Avrupa'da bulunan bir markada kendi markalarımız var.
24:032012 yılı sonu itibariyle bu işe başladım.
24:10Ve şöyle söyleyeyim.
24:12E-İhracat kelimesini herhalde ilk yapanlardan birisi benim Türkiye'de.
24:16İlk KDV iadesini alan E-İhracat'tan mikro E-TGB'den ilk KDV iadesini alan firma benim diye düşünüyorum.
24:26Bunu taşıma firmalarının stüdyo yetkilileri söylüyor.
24:29Yani siz aldınız.
24:30Çünkü onlar o dönemleri hep ararlardı vesaire.
24:32Nasıl alacağız nasıl yapacağız diye.
24:34Yani bize ulaşmak tabii ki bu işi yapmak isteyenlere biz artık bir yol gösteriyoruz.
24:41Bunu da iki yıl önce başladık.
24:43Dünyanın en büyük AVM'sinde bir mağaza açıyoruz.
24:48Ve istedikleri şekilde nasıl planlıyorlarsa biz onlara yol gösteriyoruz.
24:53O yola doğru ilerliyoruz.
24:55Hem şahısların hem de küçük işletmelere bu faaliyeti sürdürüyorsunuz siz herhalde.
25:00Peki Türkiye'de herhangi bir depolama ya da ofis oluyor mu sizde?
25:04Biz yok tamamen Amerika üzerinden ilerliyoruz.
25:08Bu da neden?
25:10Biz bu işe başladığımız zaman Türkiye'de bir oluşum yoktu.
25:13Türkiye'de kimse bu işi bilmiyordu.
25:15Hep Amerika üzerinden.
25:17Ben de bu işe başladığım zaman şu an ne kadar güzel Türkçe eğitim alıyoruz.
25:21Giriyoruz internetten bunları alıyoruz ama o zaman öyle bir şey yoktu.
25:25Tamamen Amerika'da öğrendik bunları ve orada oluşturduğumuz ekiple devam ediyoruz.
25:32Bizim buradan gönderdiğimiz Amerika'da olan ürünler için Türk meyşeli olmasının bir avantajı var mı?
25:38Türk firması olmasının bir avantajı oluyor mu?
25:40Türk firmasının tabii ki ürün bazda olabiliyor.
25:44Yani tercih ediyorlar.
25:46İnsanlar çok bunları tercih ediyorlar.
25:49Şöyle Türkiye'den Türkiye ismiyle bilinmiş.
25:52Mesela Türk İş Katın gerçekten bir marka haline gelmiş.
25:57Türk Pamuğu.
25:58Onu yazdığımız zaman yazıldığı zaman başka markalar da eğer Türkiye'den kullanıyorsa yazdıkları zaman çok güzel.
26:03Bir avantaj sağlıyor.
26:05O zaman bu tekstilcilerimiz için büyük bir avantaj oluyor.
26:07Tabii yani başka sektörde de atıyorum kalemi çok iyi ürettiğimiz bir konu vardır.
26:12Hani ben her sektörü bilemeyebilirim.
26:14İnsanlara Türk iş kelimelerini yavaş yavaş anlatabiliyoruz.
26:21Türk iş tavıl.
26:22Mesela ben ilk bu ürünü satmaya başladığımda mesela bin arama vardı aylık Amerika'da.
26:34Şu an 500 binin üzerinde yaza girerken arama vardı olaylı kelimelerden.
26:37Çok ciddi bir kelime.
26:39Yani bunu tavsiye olarak da söylemiyorum.
26:42Çok kişiler girdi.
26:43Artık sektör bozulmaya başladı ama bir avantajı da Türkiye kelimesini kullanmamızın bir avantajı da devletimiz destek veriyor ihracata.
26:52Evet fazlasıyla.
26:53Yani gerçekten bu kanallara da vermeye başladı.
26:57Sipariş karşılamasıydı.
26:59Dijital reklamlarının da bir kısmını karşılıyor ve bu gerçekten firmalara bir güç veriyor.
27:06İlk başta para kazanmasanız bile biz sizi destekliyoruz diyorlar.
27:10Hakikaten ben teşekkür ediyorum bu konu içinde.
27:13Ticaret Bakanlığı'nın şöyle bir güzelliği var.
27:16Bilgilendirme anlamında.
27:18Kendi internitesinde bu et ticareti çok güzel anlatıyor.
27:22Yani normal herkesin yapabilmesi için, şahısların yapabilmesi için bu anlatımı da yapıyor.
27:272023 yılında 1.83 trilyon TL'lik bir işlem acımı olmuş.
27:35Yani bir önceki seneye göre %115 demek bu.
27:39Bunun şeyini de kontrol ettim.
27:41Son geçen seneye göre.
27:43Program e-ihracat uzmanı, program sunucusu da gümrükleme uzmanı olunca ben burada arkadaşlar herkese merhaba bölümünü sadece alabiliyorum.
27:52Gerçekten bilgi akıyor şu an ikinizin arasında böyle.
27:55Elime dokunsam o enerjiyi alabilecek kadar kuvvetli bilgi akıyor.
27:58Aslında senin de hoşuna giden bir şeyler var.
28:00Ben de butik açayım mı diye düşünüyorum klasik.
28:02Ama sen mesela kitaplarımı gönderiyorum demiştin.
28:05O kitapları da et ticareti üzerinden gönderebilirsin.
28:08Yani satışını oradan yapıyorsun aslında.
28:10O yüzden Gökhan Bey'le iyi geçinmen gerekiyor.
28:12Yurt dışında çok fazla Almanya, Fransa ve İsviçre'de çok fazla Türkler var.
28:16Biliyorsunuz ki ben de yazarım.
28:18Çok da güzel bir kitap yazdım.
28:20O kitabı dediğimiz o büyük AVM'ye biz yükledik ve oradan fazla fazla satış yapılıyor.
28:25Bir de bir bir de gitmiyor.
28:2710, 20, 50, 100, 150.
28:29Çünkü kendi kütüphanelerini, kendi yayın evlerini alıyorlar.
28:31Biz de satışları da var.
28:33Yani gerçekten toptan satış kısmı da kuvvetlenmeye başladı.
28:37Belki de sizin ürünüze ulaşamayan kişiler onunla onunla alıp kendi dükkanlarına koyup satıyorlar.
28:45Aynen öyle yapıyorlar.
28:47Burada bir gürbükleme ile ilgili bazen takılabiliyor ama.
28:49Niye takılıyor Emrah Bey?
28:51Onu bir çözebilsem süper olacak.
28:53İhracatta takılmaz.
28:54Onda eminiz de.
28:55İtalya'da evet takılıyor.
28:57Çünkü temmuz ayı da herhalde.
28:59Temmuz ayında yeni bir resmi gazetede bir şey yayınlandı.
29:02Yazı da şöyle diyor.
29:0430 Euro'dan eğer yukarıysa gümreye takılır.
29:08Sen bunun vergisini ödemek zorundasın.
29:1030 Euro'da ne ki?
29:1160 gibi bir vergi oranı var.
29:13Bu da dolayısıyla birçok sektördeki firmanın da çıkmasına sebep oldu.
29:18İthanistelerinde yazıyorlar zaten.
29:21İşte Türkiye'ye gönderimiz yoktur diye.
29:23İthalat kısmı için konuşuyorum.
29:25Ben şeyi merak ediyorum.
29:27İhracatta miktar nedir?
29:29Nereye kadar gönderim yapılabiliyor?
29:31Ya da nereden sonra beğenleme açmak gerekebilir?
29:34Evet bizde standart bir düzen olduğu için şu an hatırlamam gerekiyor.
29:41Bir kolye mi göndermek zorunu var yoksa 100 kolye gönderebilir miyiz?
29:44Şimdi ben şunu söyleyeyim.
29:46Ben Amerika özelinde bizim %90 ticaretimiz hatta 95'i diyebilirim.
29:52Ama Amerika üzerinde olduğu için Amerika'da 800 doların üzerine vergi kabul etmiyor.
29:57Bizdekiyle biraz yüksek bizimkine göre ama orada da bir sınır varmış.
30:02Orada da 800 doların üzerine vergi almaya başlıyor.
30:06Ama ihracatın bir sınırı var.
30:08Yani üç yüzdesi üzerine beğenme açmamız gerekiyor.
30:12Rakam olarak tam hatırlayamıyorum ama orada yanlış bir bilgi vermeyeyim.
30:17Ama üç yüzdesi olarak biliyorum bunu.
30:19Çok önemli bir sorun var.
30:22Ne kadar çok ürün koyarsak koyalım e-ticaret yani internet üzerinde yapılan bir ticarette doğru bir reklam yapılmazsa
30:29platformu doğru kullanmazsak sıkıntılar yaşayabiliriz.
30:32Sadece koymak yetmiyor biliyorum.
30:34Nasıl bir strateji uygulayacağız?
30:36Güzel soru hemen bununla ilgili size bilgi vereyim.
30:39Ben reklam araçları da merak ediyorum. Hangi reklam araçları?
30:42Önce şunu anlatayım.
30:44Türkiye'de bir marka müşterilerimiz geliyorlar.
30:47Biz markayız diyorlar.
30:49Türkiye'de markalar evet gerçekten köklü güzel marka ama Amerika'da marka değiller.
30:55Diyor ki benim ürünümü katoluğumu benim Türkiye'de katoluğumu Amerika'da açalım.
31:02Açarız tabii ki ama siz mutlu olmazsınız.
31:05Şimdi orada o kadar çok rekabet var ki.
31:09Demin mesela Türk pamuğu dedim.
31:11Türk pamuğunda öne geçtik ama Hindistan'da pamuk daha uygun.
31:14Şimdi bir ürünü de rekabet de gerekiyor.
31:18Girdiğiniz üründeki rekabet çok önemli.
31:20Yeni girmişsiniz.
31:21Ürünle ilgili kimse bir şey bilmiyor.
31:23Bir yorumunuz yok.
31:24En azından çok ciddi yorumlara dikkat ediyorlar yurt dışında.
31:27Artık Türkiye'de de öyle ama.
31:28Yani müşteri seni tanımıyor.
31:33Sen marka değilsin.
31:34Sıfırdan gireceksin.
31:35Onun için fiyat rekabetini ayarlamamız gerekiyor.
31:37Fiyat rekabeti için bizim tavsiyemiz
31:42Dünyanın en büyük AVM'sine özel bir dost ürün sunmamız.
31:49Özel olduğunu hissettirmek için.
31:51Tabii ki rekabet.
31:52İnsanların neleri tercih ediyor.
31:54Mesela bir kozmetik firmamız var.
31:56Hayrolojik asit tamamen şu an aklımdan söyleyeceğim.
32:01Bunlar doğru bilgiler olmayabilir ama konu bu.
32:04Hayrolojik asit var.
32:06İşte kolajan serum var.
32:08Hayrolojik asit de serum.
32:10En sevdiğim şeyler.
32:11Vitamin C serum.
32:12Vitamin C asistir.
32:13Kolajandır.
32:14Rakiplere bakıyoruz.
32:16En çok satış oranlarına bakıyoruz.
32:18Diyoruz ki durun.
32:19Bu 4-5 ürüne gerek yok.
32:21Birleştiriyoruz.
32:22Paket.
32:23Yok tek bir şişede.
32:24Hayrolojik asiste.
32:25Kolajan ekliyoruz.
32:27Tabii onların oranlarını fabrika ayarlıyor.
32:29O kadar da değil.
32:30Kolajan ekliyoruz.
32:32Vitamin C, vitamin D ekleyeceksiniz diyoruz.
32:34Bu sefer bu ürün koşacak ürün oluyor.
32:37Ama diyoruz ki fiyatı da şunu geçmemesi lazım.
32:39Onu yakaladığımız zaman biz o markayı marka yapmaya başlıyoruz.
32:42Bir de içine çevre dostu olması.
32:44Kesinlikle.
32:45Bize için sağlık olduğunu kanıtlayabileceğimiz bir şey.
32:48Vegan olması.
32:49Hayvan dostu olması gibi bir şey de beklesek.
32:51İnanılmaz bir şekilde etki ediyor.
32:53Şu an hele yurt dışında.
32:55Ülkemizde de var bu ama yurt dışında çok daha fazla.
32:59Herkese tavsiye ediyorum.
33:00Paketlerimize bile biz geri dönüşüm olarak yaptırıyoruz.
33:04Maliyeti de daha uygun aslında.
33:05İnsanlar da ona talepte oluyor.
33:08Diyorlar işte geri dönüşüm de var destekleyelim diye.
33:11Gümrükteki o kutular da geri dönüşüm diye biliyorum.
33:13Kartonda olduğu zaman.
33:14Her şey geri dönüşme olabiliyor.
33:15Peki maliyet deyince yapay zekayı kullanıyorlar mı?
33:18Tabii yapay zeka.
33:20Malum şimdi fiyatı düşüren şeylerden biri oluyor.
33:23Düşürüyor mu yapay zeka?
33:24Reklamı sordunuz.
33:25Oradan istiyorsanız yapay zekayı bağdaştırayım.
33:29Şimdi reklam bu işin olmazsa olmazı.
33:34Yani ben önceden 10 dolar harcayarak en çok cüre yaptığım üründe
33:38bugün günde 2000 dolar harcamam gerekebiliyor.
33:40Yani firmalar da artık reklam.
33:44Kardeşim reklamını harca ön plan açık.
33:46Eskisi gibi çok sattın üst sıralara çık orada yerleş gibi bir şey kalmıyor.
33:51Reklamı doğru kesinlikle doğru analiz edip yapmak lazım.
33:56Yani gereksiz paralar harcayabilirsiniz.
34:00Şu an en önemlisi gereksiz para harcamamak için doğru bir şekilde bunu yapmanız gerekiyor.
34:06Burada da artık yapay zeka devreye giriyor.
34:08Ama yapay zeka da daha tam gelişmedi.
34:11Bebek gibi yani baktığımız zaman.
34:13Bizim için geçerli mi yurt dışı için mi?
34:15Yok mesela reklam konusunda.
34:18Tabii ki şu konularda yapay zeka çok iyi.
34:21Adam yazın işte güneş kremi aramış.
34:26Direkt ona plaj avlusu gösteriyor.
34:29Bu yapay zeka olarak zaten programlanabilen bir şey.
34:33Bu reklamlarda kullanılıyor.
34:35Gerçekten çok da işe yarıyor.
34:37Ama daha gelişmesi için o kadar çok yol var ki.
34:40Hani doğru stratejilerle çünkü tıklama oranları var.
34:43Rakamlar var.
34:44Yani günlük harcadığımız bütçeler var.
34:46Onların düşülmesi vesaire derken.
34:48Yapay zekanın ileride çok daha etkili olacağını düşünüyorum.
34:52Şu an var.
34:53Birçok firmada denedik de deniyoruz da.
34:55Ama daha değil gibi geliyor.
34:58Bunu da mı dedikleri hep oluyor işte.
35:00Alışveriş yaparken aşağıda bayanları çıkıyor ya.
35:02Ondan sonra alışveriş limitleri yükseliyor zaten.
35:04İster istemez.
35:05Bence güzel bir yöntem.
35:06Çok mantıklı.
35:07Bizim beyin yapımızla sizin beyin yapınızın hep farklı çalıştığını söylüyorlar ya.
35:11Siz düz mantık olarak gidin.
35:13Ben bunu alacağım.
35:14Düz mantık.
35:15Bunu da mı aldım demiyor musun?
35:16Biz böyle yapıyoruz.
35:17Daha bunu da alayım.
35:18Bu da işe yarar.
35:19Kolajen mi?
35:20İşte heyalanik asit de olması lazım.
35:22C de olsun de.
35:23Siz direkt krem.
35:25Yani bizde bir tane havlu var mesela.
35:27Evet bir tane havlu var.
35:28Satış olarak biz kadınlara daha çok hitap ediyoruz değil mi aslında?
35:31İhracata, ehraca.
35:32Çünkü kadın ürünleri.
35:34Çok değişik.
35:35Tabii ki bayanlarda bir kategorisine göre değişiyor.
35:39Yani şu an o konuda size.
35:41Çünkü erkekler için de.
35:43Belki biz Türkiye'de bilmiyorum.
35:45Bazen kendim bunu düşünüyorum.
35:47Ya diyorum önce çocuğum alsın, eşim alsın.
35:50Ben alırım.
35:51Kısmı oluyor gereksiz bir şeyde.
35:53Fedakarlık.
35:54Yurt dışında gerçekten alışkanlıklara baktığımız zaman o kadar değil gibi.
36:03Tabii ki maddi durumuna göre insanlar bunu mecbur yapıyorlardır.
36:06Ama insanlar kendilerine alışveriş yapmak istiyorlar.
36:11Yapıyorlar.
36:12Fedakar erkekler, cefakar kadınlar diye düzelteyim ben bunu.
36:15Biz de çekiyoruz yani lütfen.
36:17Biz memnuniyetle bunları yapıyoruz zaten.
36:19Biz kabul ediyoruz.
36:20Tabii ki.
36:21Şimdi girmişken hemen şunu sorayım.
36:22Konuya girmişken şunu sormam gerekiyor.
36:24Türkiye'de en çok hangi ürünler rağbet görüyor?
36:27Bence kadın kozmetiği ama yine soralım.
36:29En çok hangi ürünler rağbet görüyor?
36:30Bilmiyorum.
36:31Ben Türkiye'de pek ticaret yapmıyorum ama.
36:33O zaman Amerika diyelim hızlıca.
36:36Uluslararası diyelim.
36:37Hemen hemen aynı.
36:38Yani latife yapıyorum ama.
36:39Şimdi gerçekten yani bir son zamanlarda ortaya çıkan bir marka var.
36:47Çinli bir firmanın da desteğiyle çok iyi ilerleyen bir firma.
36:54Bayanlardan yola çıktı.
36:56Önce bayan kıyafetiyle yola çıktı.
36:58Çoban eden.
36:59Bayanları çekti.
37:00Yani bir anda ben telefonunda eşimin hesabını kullanarak oradan alışveriş yapmaya başladım.
37:06Nasıl olsa orada yapıyoruz diye.
37:08Ve kesinlikle bir anda bayanlardan dolayı milyar dolarlık bir firma oldu.
37:15Ve çok da başarılı.
37:16Tebrik etmek lazım.
37:17Bayanların tabii ki üzerine bu şekilde onları sunmak lazım ki buyurun diye alışverişe teşvik etmek lazım.
37:24Peki Türkiye'deki firmalar neye dikkat etmesi gerekiyor açıkçası?
37:27Yurt dışına çıkarken.
37:29Demin bahsettiğim şekilde katalogumuzu açalım, yayınlayalım diye bir reklam basalım da bu iş olmaz.
37:36Yazık.
37:37Paranı harcarsın, gelirsin.
37:39Devlet destede, devlet de bir yere kadar destekler.
37:42Limitler var.
37:44Yani kesinlikle önce bir pazar araştırması yapmaları lazım.
37:49O mal ürün satıyor mu girecekleri ürün?
37:52En basitinden yorumlara bakın.
37:54Çok yorumu varsa bir ürünü satıyordur.
37:56Ama ya sahteyse?
37:57Fake yorumlarda olmuyor.
37:59Yok mümkün değil.
38:00Büyük alışveriş sitesinde olmuyor.
38:02Ama mesela bizim Türkiye'mizdeki birçok küçük alışveriş sitesinde sahte yorumlar yüzünden mağdur olan birçok insan var.
38:09Örnek Ayçakuro.
38:11Kesinlikle var.
38:12Hemen geldim örnek göstereyim.
38:13Onları nasıl önüne geçeceğiz ki?
38:15Ya önüne nasıl geçeceğiz bilmiyorum.
38:18Daha dün tost makinesi bozulmuş.
38:21Açma kapama şeyi var.
38:23Tuşu, on-off tuşu.
38:25Oval lazım.
38:27Ovalde sipariş verdim.
38:28Hemen ertesi gün gelsin diye ona göre de ücret ödedim.
38:31Yuvarlak geldi.
38:32Adam aradı.
38:33Çünkü onayla yuvarlak olduğu için aynı.
38:35Abi sto yok da bunu gönderdik.
38:36Abicim göndermeyeceksin.
38:38Bu yüzden yani belki farklı bir yere çekiyoruz ama konuyu.
38:42Bu yüzden o yorumlar da artmıyor.
38:45Korkuyoruz.
38:46Ben de şuna dikkat ediyorum.
38:48Alışveriş yaparken.
38:49Birindik sitelerden, birindik firmalardan tercih etmeye gayret ediyorum.
38:53İşte ne kadar kötü bir şey.
38:54O adam büyüyemiyor.
38:55Evet.
38:56Onların da tercih sizin gibi firmalarla çalışması gerekiyor.
38:59Büyümeye çalışan firmalara da engel oluyorlar.
39:02Bu ne demek?
39:03Aa sto bitmiş abi kusura bakma iade edeyim.
39:05Zaten 2 liralık ürün seni ilgilendirmiyor ama bana ödün lazımdı o.
39:08Çalıştırması gerekiyor.
39:09Yani.
39:10İşte yurt dışına da açıldıkları zaman gerçekten Türkiye'deki mantıkla olmamaları lazım.
39:16Bir ürünü gönderiyorsan fotoğrafta şu köşesi maviyse onu mavi göndereceksin abi.
39:21Adam belki onu uyumsayarak alıyor.
39:23Maviyi seviyor adam.
39:24Ne olacak kırmızı göndereyim dediğin an gerçekten kötü yorumların başlıyor.
39:29Evet.
39:30Kötü yorumların başladığı zaman da artık toparlanamıyorsun.
39:33Çok fazla yorumlu olması lazım.
39:353000-5000 yorumlu ürün neredeyse.
39:37Sahte yorum imkanı yok olmaz.
39:39Anca 3-5 yorumlar da olabilir ama çok yorumlar.
39:42Çinli firmalarda ben bazen karşılaşıyorum bu tür mağduriyetlere.
39:46Yani onlarla alakalı.
39:47Turuncu söylersin sarı gelir kırmızı yerine pembe gelir.
39:50Bunların şeyi fazla.
39:52O yüzden drop shipping yapıyorlar.
39:54Mesela çok seviyorlar drop shipping.
39:56Atıyorum Çinli bir sitedeki ürünü alıyorlar.
39:59Herhangi bir web sitesinde yayınlıyorlar.
40:02Direkt oradan oraya müşteriye kargoluyorlar.
40:04Abicim adam doğru ürünü gönderse eyvallah.
40:06Ama göndermeyen müşterim mağdur oluyor bu sefer.
40:09Sen sıkıntı yaşıyorsun.
40:10İş ilerlemiyor.
40:13Herkes bilir.
40:14Oradan da ekmek yiyen insanlar var.
40:15Biz ona şey diyoruz.
40:16Ürüncünün ürüncüsü.
40:17Evet.
40:18Kiracının kiracısı gibi.
40:19Ürüncünün ürüncüsü.
40:20O şekilde de kazanabiliyorlar.
40:22Benim birçok sorum daha var.
40:23Onları sormaya devam edeceğim.
40:24Ama önce şunu sormam lazım.
40:26Reklamada az kaldı.
40:27Araya girebilirim her an.
40:28Onu da söyleyeyim.
40:29Ben bir birey olarak ihracat, e-ihracat yapmak istiyorum.
40:33Size ulaştığımda nasıl yol izlemem gerekiyor?
40:36Ben neler yapmam gerekiyor?
40:38Yeni sıfır bir firmayım diyelim.
40:40Nasıl ilerleyeceğim?
40:41Şimdi biz A'dan Z'ye bu operasyonu yönetiyoruz.
40:45Firmanın kendini buna eleman almasına, ekip kurmasına gerek yok.
40:49Ekibi biziz.
40:50Ben tek bireysel olarak gelebiliyorum size.
40:52Tabii ki geldiniz.
40:53Biz size ürününüze göre, yani size bir projeksiyon çiziyoruz.
40:59Ürününüzü önce ne satmak istediğinize karar veriyoruz.
41:04Biz bir araştırma yapıyoruz.
41:06Analiz sürecimiz var.
41:07O süreçte sizin ürününüzü, mesela telefon satacaksınız.
41:12Bunun maliyetini benim bilmem lazım.
41:13Biz sizin kar ortağınız değiliz.
41:15Biz sizin hesabınızı yöneteceğiz.
41:17Size bir yol çizeceğiz.
41:19İki yıllık bir projeksiyon çiziyoruz size.
41:21Nerede ne kadar kazanacaksınız, nerede ne kadar büyüyeceğinize göre.
41:25Bu projeksiyonumuzdan da şaşmadık.
41:27Nasıl şaştık?
41:28İki ay, üç ay şaştık.
41:29Onda da çok güçlü bir firma geldi.
41:31Fiyat kırdı.
41:32Biraz zorlandık.
41:33Ama tekrar oturdu.
41:34Bunu sunuyoruz.
41:35Bunu sunduktan sonra diyoruz tamamdır.
41:37Bu siz de karar veriyorsunuz.
41:39Geçen bir firmayla görüştük.
41:41Zannediyormuş ki ayda o üründen bin tane satacak.
41:44Biz çıkardık.
41:45Üçüncü aydan itibaren dedik.
41:47Üçlü altıncı ay sonra on beş bin tane satmaya başladı.
41:50Adam şok oldu.
41:51Adam girmedi bu işe.
41:52Niye?
41:53O kadar üretemeyeceği için.
41:55Dedi ben bunu bir araştırayım.
41:57Bunu beklemiyordum dedi.
41:58Çünkü biz de bin tane gönderelim.
42:00Hadi adamla başlayalım.
42:01Hayır öyle bir şey yok.
42:02Bin tane satınca devamı yoksa zaten ilk altı aydaki emek çok büyük.
42:06Çöpe gidiyorsun.
42:07Ben bazen sözleşmelere bakıyorum.
42:08Sözleşmelerdeki ilk madde sürdürülebilirlik.
42:11Sen bunun devamını ettirebilecek misin?
42:13Ya da işte kapasiteyi arttırdığın zaman bu cezai durumları karşılayabilecek misin?
42:17Diyorlar.
42:18Biz mesela firmayı bağlamıyoruz kendimize.
42:20Başaramıyorsak niye parasını alalım?
42:23Yani öyle bir şeyimiz yok.
42:25Başaramıyorsak firma istediği gibi gidebilir.
42:27Bazı firmaların sözleşmelerine bakıyorum.
42:29Aman Allah'ım.
42:30Yazık.
42:31Tabii üç yıl beş yıl bağlayan sözleşmelerin olduğunu biliyorum.
42:34Bir yıl bağlasın.
42:35Reklama sınır koymamış.
42:36Reklamı yapıyor.
42:37Para almak için.
42:38Adam alt üst oluyor.
42:39Böyle bir şey.
42:40Sonra da o adam küsüyor.
42:41Bir daha yapmam diyor.
42:42Öyle konuşuyor.
42:43Güzel bir oluşum ama.
42:44Yani personel dahil ayarlanabiliyorsa.
42:46Markayı oluşturacağız o zaman ama.
42:48Ondan sonra Gökhan Bey'i bırakacağız.
42:50Oldu bitti.
42:51Bir şey yeter ki ürününü sağlayalım.
42:53Peki sizden ürün geldi diyelim.
42:55İthal doğru mu söyleyeceğim bir dakika.
42:57Biz ihraç.
42:58Biz gönderiyoruz.
42:59Siz şimdi gümrükleme olarak.
43:01Bizde hepsi var.
43:02Sizde ikisi de var.
43:03Birazcık sizle meçhlemeye çalışıyorum.
43:05Bizde büyüdükten sonrası bize geliyor.
43:07Büyüyorlar siz alıyorsunuz.
43:09Yani bireysel kullanıcı ya da ufak firmaların tek tük gönderilerinin haricinde.
43:14Gümrüğe takıldıkları denilen uygulama.
43:16Beğenme açmak gerektiği zaman bende artık o top.
43:19O iş bende artık.
43:20Gerisini biz halledeceğiz.
43:21Orada da sizle çalışmak zorundayız.
43:22Yine ben bağımsız çalışmak istesem.
43:24Bu sefer gümrüğe takıldığımda kurtaramıyorum kendimi.
43:26Kurtarmıyorsun zaten.
43:27Devletimize vergi ödüyoruz.
43:29Kurtarma diye bir şey yok.
43:31Efendim balla kesiyorum.
43:32Tamam.
43:33Bir reklamımız var.
43:34Reklamdan sonra devam edeceğiz.
43:35Şimdi de kısa bir ara efendim.
43:37Programımız tüm hızıyla devam ediyor ve ben sözü Emrah'a bırakıyorum.
43:41Benim aklıma son bir soru daha geldi.
43:43Açıkçası onu da sormadan edemeyeceğim.
43:45Bu platformlarda markalaşmayı nasıl sağlayabiliriz?
43:49Ya da kalıcı olmayı.
43:52Markalaşmayı nasıl sağlarız?
43:54Demin verdiğim örnekler üzerinden devam edeyim.
44:00Gerçekten kaliteli ürün.
44:03Yiyorum.
44:04Bu çok önemli.
44:06Bir ürünün sürdürülebilirliği.
44:08Bir marka oluyorsanız o marka üzerinden paralel ilerlemeniz lazım.
44:12Yani havlu satıyorsanız banyo havlusu el havlusuna girmek lazım.
44:17O markaya bardak sokmamak lazım gibi gibi.
44:19İnsanlar senin ürününü kullandığı zaman tekrardan kullanmak istesinler.
44:25Ama burada gerçekten en önemlisi kalite.
44:27Ve müşteriyi yanlış yönlendirmemek.
44:30Demin nasıl söyledim mavi gönderiyor kırmızı gönderiyor diye.
44:34Bir marka oluştururken firmanın aklında bir marka yoksa
44:38Amerika'da büyük ajanslarla çalışıyoruz.
44:42Marka oluşturmak için.
44:44Bunları anketlerle insanlara sunuyoruz.
44:46Burada işte atıyorum ev tekstinde hangisi sana cazip geliyor?
44:50Hangisini tercih edersin?
44:52Logo vesaire hep anketlerle ilerliyoruz.
44:54Yani tamamen bu bir bütçe meselesi.
45:00Her türlü bu konuda ilerleyebiliyoruz.
45:02Her türlü bu işlemlerin müşterinin istediği hale getirip yapabiliyoruz.
45:07Tabii ki daha sonrasında da o markayı alırken Amerika'da
45:12veya Avrupa'da veya dünyanın her yerinde satacaksınız.
45:15Hep Amerika diyoruz ama isim haklarının vesairelerinin boşta olması,
45:20alınması onları da sağlama almak lazım.
45:22Ondan sonra yola çıkmak lazım ama kalite ve yiyorum.
45:25Kalite ve yiyorum.
45:26Şimdi siz tabii konuşurken bir taraftan bizim yaşama dair
45:30telefon numaramızda mesajlar geliyor.
45:32Ve şöyle bir şey sormuşlardı.
45:34Onu da cevaplayalım.
45:35Ey ihracat için benim ürünlerim tek tek olsa,
45:38tek ürün tek ürün olsa satabilir miyim diye sordular.
45:41Hemen size soralım yapabilirler mi?
45:43Yoksa seri üretim mi yapmaları lazım?
45:45Şimdi tek tek olan ürünlerde genelde şunu tavsiye ediyoruz.
45:48Kendi web sitelerini bilmiyorum şu an Türkiye'deki firmaların altyapılarını ama
45:54Amerika ödeme yöntemleriyle veya Avrupa ödeme yöntemleriyle uyumlu web siteleriyle
46:02ve işte arama motoru reklamlarıyla işte sosyal medya reklamlarıyla birleştirip
46:10güzel satış elde edebileceklerini gördük.
46:12Sadece dünyanın en büyük AVM'sine mağaza açmak değil.
46:15Evet oraya da girip orada da olsanız ikisi birbirini inanılmaz destekliyor ama
46:19tek tek ürünler bahsettiğimiz bu AVM'de çok zor.
46:23Çünkü bir yatırım yapıyorsunuz, çabalıyorsunuz ve yok oluyor.
46:28Yani şundan 3 bin tane satacaksanız bu ürün ama bundan tabii ki 3 bin tane satacaksınız
46:34o tek üründen o da tamam ama 2 gün sonra ürünün şeyini değiştiremiyoruz.
46:39Rengini vesaire modeni değiştirince sıkıntı yaşayabiliyoruz.
46:43Sorular çok ama süre bitti.
46:45Ben de kısa keseyim devamını getirecektim de ne yapayım.
46:47Yok yok çok teşekkür ederim efendim.
46:49İyi ki geldiniz ayakkınıza sağlık.
46:51Ben yine sizi davet edeceğim zaten.
46:53Çok sağ olun.
46:54Çok teşekkürler.
46:55Emrah ilk programımızda veda ediyoruz artık.
46:58Kusura bakmayın heyecanlı olduysak da ama bu heyecan güzel bir şey herhalde.
47:01Olması gereken.
47:02O zaman haftaya tekrardan görüşeceğiz sevgilerimizle.
47:04Sizin de mi ilk programdır?
47:05Evet.
47:06Ben de ikinci.
47:07Harika.
47:08Efendim ilk program, ikinci program ömür boyu sizlerle beraber olmak dileğiyle
47:13yaşama tarihi programa hep devam edecek.
47:16Kalbinizin ekmeğini yediğiniz güzel günleriniz olsun.
47:19Kendinize çok iyi bakın.
47:20Hoşçakalın.