Son zamanlarda birçok işletme kredi kartı kullanımında komisyon ücreti talep etmeye başladı. Hazine ve Maliye Bakanlığı konuyu gündeme aldı. Bu ücret yasal mı? Vatandaşlar komisyon ücreti talep eden işletmeler karşısında ne yapmalı? Detayları CNN TÜRK Muhabiri Serdar Er ve Kameraman Caner Emre Kınacı aktardı.
Category
🗞
HaberlerDöküm
00:00Hani %10 fark koymamız gerekiyor diyorlar. Özellikle kredi kartıyla harcama yaptığımız zaman.
00:07Çorba içtim bir kere. Bazen kart açıyordum. Adam dedi ki peşin varsa el vermesi zorundaydı. Niye? On lira faiz kesiyor dedi.
00:13Sen bu ödemeyi bana yolla ya da bana nakit olarak ver diye herhangi bir baskı kuramazlar.
00:18Adam ben ne yapayım diyor. Kurtarmaya diyor.
00:20Kredi kartı kullanıma arttığı bazı işletmeler banka komisyonu adı altında müşterilerden fazla ücret almaya başladı.
00:26Talep edilen komisyon oranıysa banka kesintisinin neredeyse iki katı.
00:31Sorduğumuz zaman işletme diyor. Bizden banka istiyor diyor. Biz de sizden istemek zorundayız. Bunu diyor bankalarla çözülmesi gerekiyor yani.
00:38Son zamanlarda kredi kartı kullanımı oldukça artmış durumda. Vatandaşlar neredeyse bütün alışverişlerinde kredi kartıyla ödeme yöntemini tercih ediyor.
00:47Ama işletmelerde buna karşılık komisyon talep ediyor. Peki bu komisyon ücreti yasal mı?
00:54Eğer sizden ek komisyon ücreti alınır ise kanunun 5463 sayılı banka ve kreditleri kanunun 40. maddesinde ilgili üye iş yerinin yetkilisine ve ilgili mensubuna bin güne kadar adli para cizasına çarptırılacağı söylenmiş.
01:11Bu da uygulamada 100 bin lira ile 500 bin lira arasında bir para cizasına tekabül etmektedir.
01:17Kredi kartıyla yapılan alışverişlerde komisyon ücreti talep edilmesi yasal değil.
01:22Buna rağmen kural tanımaz işletmeler müşterilerden fazla ödeme talep ediyor.
01:27Bu şekilde kanuna aykırı olarak komisyon ücreti talebinde bulunulur ise ilgili bankalar bu üye iş yerlerinin sözleşmelerini tek taraflı olarak derhal fesh edecekler ve bir yıl süreyle herhangi bir bankayla bu üye iş yerleri hiçbir şekilde anlaşma yapamayacakları da hüküm altına alınmıştır.
01:44Komisyon ücreti talep eden işletmeler içinde şikayet kapısı açık.
01:48Kime şikayet edeceksin? Kime kime şikayet edeceksin?
01:50Alo 175 tüketici hattını ya da alo 124 vergi ihbar hattını arayabilirler.
01:56Aynı zamanda tüketici hakimiyetine doğrudan başvuru da bulunabilirler.
02:00Konuyla ilgili Hazine ve Maliye Bakanlığı'ndan açıklama geldi.
02:04Bakan Mehmet Çimşek kredi kartına komisyon isteyen işletmelere caydırıcı cezalar kesileceğinin sinyalini verdi.