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00:00Vous ne le savez peut-être pas, mais une dette, c'est un peu comme un yaourt. Elle a une date de péremption.
00:09Si, par exemple, vous avez un découvert ou un crédit conso que vous n'arrivez plus à rembourser, votre banque a 2 ans pour lancer une procédure judiciaire et exiger son remboursement.
00:22Si, au bout de 2 ans, rien n'a été entrepris, la dette est dite « foreclosed ». Aux yeux de la justice, vous n'êtes plus obligé de la rembourser.
00:33Mais il est toujours possible de vous la réclamer à l'amiable. C'est ce que fait Oist.
00:41— Alors quand on a un débiteur au téléphone, on ne le prévient surtout pas que la dette est foreclosed. Non, parce que sinon... — Pourquoi ?
00:50— Parce que sinon, il remboursera pas. Imaginez qu'on lui dit... On vous appelle pour votre dette, mais elle est foreclosed.
00:56Ça veut dire que la dette est éteinte et qu'il n'est pas amené à la payer. Bien entendu qu'il va pas la payer. Donc c'est pas le but.
01:04Nous, le but, c'est de leur rentrer de l'argent. C'est pas de renseigner. On n'est pas un service juridique.
01:09— Là, en fait, vous jouez sur la méconnaissance du consommateur de ses droits, finalement.
01:16— On joue, oui, sur la méconnaissance et sur l'ignorance, oui, des gens. Oui.