• el año pasado
Manuel Jabois reflexiona sobre la mujer sevillana que ha conseguido que Ryanair le devuelva 13,5 euros

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Transcripción
00:00Oye, cuéntame la historia esta de una mujer sevillana que ha conseguido que Ryanair le devuelva los 13 euros y medio que le cobró la compañía como recargo por llevar equipaje de mano, no por factura, sino por llevar equipaje de mano, con la ayuda de Facua, esta mujer lo ha batallado y Ryanair al final, para evitar ir a juicio, le ha ingresado los 13 euros y medio en su cuenta, que no es mucho, pero bueno, lo que cuenta es que ha peleado y ha ganado.
00:23Caramba, yo la admiro un montón, muchísimo, pleitear por 13 euros y medio significa que estás dispuesta a cambiar el mundo, la burocracia, el protocolo y los líos en los que te metes con una gigantesca compañía, significa que estás haciendo eso no por tu beneficio personal, sino por todos nosotros.
00:44Ahora yo tengo miedo, temo la reacción de Ryanair, me da mucho miedo ese tipo de cosas, no sé qué pueden estar dispuestos a hacer para restituir esos 13 euros y medio en su cuenta de resultados, desde cobrarnos por el calzado, hasta cobrarnos a los que llevamos pelo, hasta ponernos a pilotar los aviones para reducir la masa salarial, en este tipo de conflictos las compañías grandes suelen tener reacciones muy furibundas.
01:11Tú eres muy joven, tú no te acuerdas del general Pirro, seguro, fue un general que combatió en el siglo III a.C. y en una batalla en la que él ganó, pero contra los romanos se dejó muchísimas pérdidas, y alguien se acercó a él y le dijo, hemos ganado, tenemos que estar felices, dice, otra victoria como esta y nos aseguramos la derrota, de ahí vienen las victorias pírricas.
01:38Ojalá que esta no sea una victoria pírrica, pero es cierto que cuando le ganas un conflicto judicial a una compañía barata nos suele salir caros a todos los demás.

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