• el año pasado
Declaración de renta (DIAN)

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Transcripción
00:00Desde nuestro puesto de mando unificado,
00:02hemos trabajado sin descanso para atender la contingencia
00:06por alta demanda de usuarios en nuestras plataformas.
00:09Situación que ha generado intermitencias
00:12en los procesos de creación y actualización
00:14de la firma electrónica
00:16y de los documentos para formalización de declaraciones.
00:20A hoy, ya hemos recibido 860.000 declaraciones tributarias
00:25con un recaudo de 512.000 millones de pesos.
00:28Toda nuestra capacidad institucional
00:30está enfocada en garantizar la normalización tecnológica
00:34para facilitar este proceso a los contribuyentes.
00:37Paralelo a ello, hemos tomado decisiones
00:40para asegurar atención oportuna y adecuada
00:43a la ciudadanía en su proceso de declaración.
00:46Por eso, este fin de semana tendremos atención presencial
00:49en más de 40 puntos de contacto en todo el territorio nacional
00:54para que los contribuyentes reciban acompañamiento
00:57en trámites asociados únicamente a sus declaraciones tributarias.
01:02Los invito a consultar nuestras redes sociales,
01:05página web, los horarios y las sedes
01:07que harán parte de esta jornada de atención especial
01:10para que se sumen a ella y puedan alentar sus trámites tributarios.
01:14Nuestros funcionarios estarán dispuestos a atender sus dudas
01:18y acompañarlos en este proceso.

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