Le fédéral lance son portefeuille digital, myGov.be (Interview - Mathieu Michel)
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00:00Voilà, merci beaucoup, merci à tous.
00:15Je vais vous lancer MyGov, l'application. C'est quoi MyGov ?
00:20Alors l'idée vraiment c'est d'amener tous les services publics dans votre main partout et tout le temps.
00:24Vraiment c'est quelque chose d'important. On vit dans un pays qui est complexe au niveau institutionnel.
00:28Il y a beaucoup de couches de lasagnes institutionnelles. Et donc ce que nous avons voulu faire,
00:32c'est vraiment créer un outil digital dans lequel effectivement le citoyen est au centre.
00:37Et donc cet outil est un outil universel. On va retrouver tous vos documents,
00:42mais aussi votre messagerie officielle avec les différents gouvernements.
00:45On va trouver également un guichet électronique unique.
00:48L'idée c'est vraiment de travailler sur un outil qui est réutilisé par l'ensemble des gouvernements.
00:53C'est quelque chose qui pour nous est essentiel.
00:55Et ça permet en fait de donner un accès quelque part immédiat partout et tout le temps à chaque citoyen,
01:00à ses administrations, pour pouvoir avoir accès à des documents, répondre à une administration,
01:06introduire une procédure. Pour nous c'est quelque chose de vraiment important.
01:09On parle ici d'un outil essentiel en matière de simplification administrative pour le citoyen.
01:14Quels documents seront valables aujourd'hui déjà par MyGov ?
01:19Alors aujourd'hui, disponible, vous allez avoir toute une série de documents.
01:22Vous avez les données de la carte d'identité, du permis de conduire,
01:24certificat de naissance, certificat de mariage, le certificat d'immatriculation de votre véhicule.
01:30Alors ce qu'il y a c'est que certains documents, comme la carte d'identité par exemple,
01:34doivent encore être validés par une loi pour être reconnus officiellement sur le téléphone.
01:39Pourquoi ? Parce que la loi aujourd'hui ne reconnaît que le petit carton de plastique comme document officiel.
01:45Donc ça veut dire qu'aujourd'hui, ce qu'on présente c'est un document, c'est un outil, une application
01:50qui est techniquement opérationnelle et qui répond à tous les standards en termes de sécurité.
01:55Certains documents, comme le certificat de naissance, sont déjà opposables au tiers,
01:58donc ils ont déjà force de loi si vous voulez.
02:00D'autres, comme le permis de conduire ou bien la carte d'identité,
02:04vont devoir connaître une évolution législative pour être reconnus.
02:08C'est prévu pour quand vous croyez ?
02:10Alors on essaie d'aller le plus vite possible, mais ça ne dépend pas de mes services.
02:14Pour le permis de conduire c'est la mobilité, pour la carte d'identité c'est l'intérieur.
02:18On espère que d'ici la fin de l'année la reconnaissance puisse se faire.
02:21On sait aujourd'hui que la carte d'identité peut être utilisée chez le pharmacien ou dans certains endroits,
02:26donc pour nous c'est très important d'avancer le plus vite possible sur cette reconnaissance.
02:29Quel est le grand avantage pour le citoyen ?
02:31L'avantage c'est vraiment de retrouver un accès simple à tous les documents.
02:37C'est-à-dire qu'aujourd'hui si vous voulez avoir l'un ou l'autre document,
02:40vous devez aller dans une administration ou une autre.
02:42Ici en fait c'est ça qui est très intéressant, ce sont les administrations qui viennent directement dans votre main.
02:46C'est-à-dire qu'on n'a plus cette complexité administrative.
02:49Il y a un concept qu'on appelle le « no wrong doors », c'est-à-dire qu'il n'y a pas de fausses portes.
02:54Ça veut dire que peu importe où vous rentrez, vous trouverez l'information.
02:57C'est un élément qui est important parce qu'on a construit le portefeuille digital
03:01comme une succession de petites applications qui peuvent se retrouver sur d'autres sites.
03:06Par exemple, on pourrait imaginer des morceaux de l'application
03:09qui se retrouveront sur le site d'une commune, d'une province ou bien d'une région,
03:12c'est quelque chose qui est important.
03:14Notre objectif, c'est vraiment avec cette application,
03:17de mettre le citoyen au centre de notre attention
03:20et de faire venir les administrations directement dans son smartphone
03:24avec les informations dont il a besoin,
03:26plutôt que de l'envoyer chercher des informations un peu partout.
03:28La sécurité était quelque chose de très important pour nous.
03:30On a fait subir à cette application une multitude de tests de sécurité.
03:34Franchement, on a essayé de la craquer dans tous les sens,
03:36avec des sociétés privées, avec des sociétés indépendantes,
03:39avec le CERT officiel de la défense en Belgique.
03:42Cette application a réussi à passer tous les tests avec brio.
03:45Pour nous, c'est vraiment très important,
03:47parce qu'on parle d'une application gouvernementale
03:50qui a déjà force de loi pour certains documents
03:52et qui aura force de loi pour d'autres.
03:54Pour nous, c'est vraiment essentiel que la sécurité soit au top de nos priorités.
03:58Aujourd'hui, on est très heureux des certificats qu'on a obtenus,
04:01mais je pense qu'on va devoir rester attentifs tout au long de la vie de ce projet.