Avec la carte Avantage, les prix sont plafonnés en fonction de la durée du trajet. Mais une nouvelle méthode de calcul a fait passer certaines lignes au palier supérieur à partir de début février.
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00:00 Si vous êtes titulaire de la carte avantage adulte de la SNCF,
00:03 il est peut-être temps de regarder de plus près la durée de vos trajets.
00:07 Car savez-vous bien comment sont calculés vos tarifs et à quoi vous avez droit ?
00:11 Pour être honnête, je n'ai même pas vraiment regardé quand je l'ai prise,
00:14 parce que je savais que ça allait être intéressant dans tous les cas.
00:17 C'est une carte qui est avantageuse évidemment,
00:20 mais on ne connaît pas toutes les règles.
00:23 Depuis le 1er février, les plafonds de tarifs de la carte avantage peuvent changer.
00:27 En pratique, sur 5 trajets, Paris-Rennes, Paris-Lorient, Paris-Poitiers, Lille-Lyon et enfin Lille-Strasbourg,
00:34 les prix maximum que vous pourrez payer pourront être plus élevés.
00:38 Un exemple, le parcours Lille-Lyon en TGV peut se faire en 2h58 ou en 3h28 selon le nombre d'arrêts.
00:46 Jusqu'ici, le plafond était de 69 euros maximum.
00:49 Aujourd'hui, il passe à 89 euros parce qu'en moyenne, les trajets sont de plus de 3 heures.
00:54 Mais l'objectif pour le transporteur est de faire des gains sur les billets très prisés
00:58 pour préserver tant que possible des prix d'appel sur d'autres billets.
01:02 Bloquer les tarifs pour les clients qui sont très sensibles aux prix
01:05 et puis augmenter les tarifs sur des trains qui sont de toute façon pleins
01:09 et avec des billets achetés par des gens qui sont moins sensibles aux prix.
01:13 Ces dernières modifications tarifaires sont entrées en vigueur sans aucune communication.
01:17 Interrogée, la SNCF répond.
01:19 Les prix plafonnés de la carte avantage sont désormais calculés en fonction du temps de parcours moyen sans correspondance
01:25 afin de mieux refléter la réalité du temps de parcours des voyageurs.
01:29 Quant aux billets classiques des TGV Inouïe, ils vont subir une hausse de 2,6% pour cette année.
01:34 Les Ouigo, eux, ne seront pas augmentés.