RTL Évènement est consacré ce matin à ce qui est peut-être un nouveau scandale dans les Ehpad, près de 2 ans après le scandale Orpéa.
Agathe Landais, journaliste Santé de RTL, a enquêté sur un établissement du groupe Emera, situé à la Garenne-Colombe, dans les Hauts-de-Seine. Des familles, des salariés, et d'anciens directeurs de l'établissement témoignent d'un accueil déplorable des personnes âgées, de conditions d'hygiène douteuses, et de mauvaises conditions de travail pour les soignants.
Regardez RTL Evènement du 30 octobre 2023 avec La rédaction de RTL.
Agathe Landais, journaliste Santé de RTL, a enquêté sur un établissement du groupe Emera, situé à la Garenne-Colombe, dans les Hauts-de-Seine. Des familles, des salariés, et d'anciens directeurs de l'établissement témoignent d'un accueil déplorable des personnes âgées, de conditions d'hygiène douteuses, et de mauvaises conditions de travail pour les soignants.
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00:00 Vous êtes sur RTL.
00:02 RTL ÉVÉNEMENT
00:06 Et l'événement ce matin sur RTL c'est ce nouveau scandale dans les EHPAD. De plus en plus de familles de résidents,
00:12 d'anciens salariés du groupe privé EMRA également commencent à s'exprimer. Des plaintes d'ailleurs ont été déposées. Tous dénoncent un accueil
00:20 déplorable. Bonjour Agathe Languet. Bonjour à tous. Vous avez enquêté sur un établissement en particulier, l'EHPAD La Tournelle. Il est situé à la Garenne-Colombe
00:28 dans les Hauts-de-Seine. Oui car on nous a signalé un cas de maltraitance qui s'est passé dans cet EHPAD début octobre.
00:33 Une résidente oubliée dans sa chambre pendant deux jours.
00:36 Leïla, aide-soignante qui travaille régulièrement dans cet EHPAD, était présente quand ils s'en sont rendus compte. Son prénom et sa voix ont été modifiées.
00:44 Quand je suis arrivée j'ai senti une tension au sein de l'équipe et de la direction.
00:49 J'ai su par la suite qu'une résidente avait été oubliée. Ils pensaient la famille qu'elle était
00:55 hospitalisée alors que pas du tout. Elle était enfermée à clef donc elle n'a pas bu, pas mangé, elle a eu aucun soin, aucun traitement.
01:03 Ils s'en sont aperçus au bout de 48 heures. C'est une dame âgée, j'ai pu lui faire des soins.
01:08 On voit qu'elle a pris un coup physiquement et moralement. Qui veut ça pour son parent ? C'est horrible.
01:14 La famille de cette résidente avec qui j'ai pu échanger m'a confié que la direction de l'EHPAD s'est excusée
01:19 et leur a proposé pour se faire pardonner de leur offrir un repas dans un grand restaurant.
01:24 Ils sont évidemment très choqués et comptent porter plainte.
01:27 Ce n'est pas la seule famille à témoigner des dysfonctionnements dans cet EHPAD, Agathe.
01:30 Oui, c'est aussi le cas d'Annie qui depuis deux ans et demi s'y rend tous les jours pour voir sa mère.
01:35 J'ai souvent besoin de changer maman parce que maman a besoin d'être changée dans sa couche.
01:39 Je ne trouve pas le personnel, ils ne sont jamais là dans le service.
01:42 Donc c'est moi qui le fais. Je vais dans la lingerie, je vais chercher
01:45 les gants, des serviettes, une couche et puis c'est moi qui nettoie ma mère, qui la change. Ça arrive bien trois fois la semaine.
01:50 Je suis obligée de le faire. Et l'autre jour, ma soeur et moi, on a retrouvé des médicaments dans les toilettes.
01:55 Donc elle n'y prend pas.
01:56 Un constat qui n'étonne malheureusement pas, Léila.
01:59 Selon l'aide soignante, ils ne sont pas assez nombreux pour traiter dignement les résidents.
02:02 La direction puis nous passe, puis nous rajoute des missions.
02:06 Du coup, on est dépassé. On se débrouille comme on peut.
02:09 Mais les médicaments, des fois, les traitements ne sont pas distribués.
02:12 Par manque de temps. Et on a beau leur dire, on a le sentiment que c'est une histoire d'argent
02:18 et qu'ils veulent juste faire du chiffre.
02:20 C'est vraiment honteux.
02:21 J'ai pu échanger avec deux anciens directeurs de cet EPAD.
02:24 Eux affirment qu'ils étaient pressurisés par la direction du groupe Emra pour remplir les lits à tout prix.
02:30 Ils devaient aussi éviter d'embaucher trop d'intérimaires pour remplacer les soignants absents.
02:34 Agathe, cette situation, elle rappelle bien sûr l'affaire Orpea.
02:37 Près de deux ans après, rien n'a changé.
02:39 Alors, selon les autorités, si la ministre des Solidarités au Rorberger
02:44 indiquait cet été dans la presse qu'on est passé d'un contrôle tous les 20 ans, en moyenne,
02:48 avant l'affaire Orpea, à un contrôle tous les deux ans aujourd'hui.
02:52 L'Agence régionale de santé d'Île-de-France avait d'ailleurs contrôlé cet EPAD en 2021.
02:56 Maître Pierre Farge est avocat au barreau de Paris.
02:59 Il représente une famille qui a porté plainte contre le groupe Emra début octobre.
03:03 Depuis, il reçoit des signalements chaque jour.
03:05 Depuis que mon cabinet a été saisi, ce sont des appels qui arrivent tous les jours.
03:10 Mais ce qui est inquiétant, c'est le nombre qui se multiplie d'heure en heure de plaintes.
03:15 Et tous témoignent à peu près de la même chose.
03:17 La non-assistance à personne en danger, la maltraitance, la mise en danger de la vie d'autrui.
03:22 Nous, on dépose plainte pour ces faits.
03:24 Ensuite, c'est à la justice de faire son travail.
03:26 Selon cet avocat, des dizaines de plaintes ont déjà été déposées.
03:30 Contacté par RTL, le groupe Emra dément toutes ces accusations et parle de dénonciations calomnieuses.
03:35 Des appels tous les jours, dit cet avocat.
03:37 Et le groupe Emra est le bienvenu pour venir s'expliquer s'il le souhaite.
03:41 Merci beaucoup.
03:42 [SILENCE]