Dans Le jour où, tous les matins du lundi au vendredi, le passé éclaire le présent : grâce à ses archives, la rédaction d'Europe 1 fait le récit d'un événement relié à l'actualité.
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00:00 - Le César du meilleur acteur.
00:03 - Et puis on essayera un jour de faire une grande cantine gratos.
00:05 - Yes we can !
00:06 - Serbiensbourg, bonjour.
00:08 - Il n'y a eu qu'un vainqueur, c'est l'espoir.
00:10 - Europe 1.
00:11 - Et à 7h24 sur Europe 1, c'est l'heure du jour au Dimitri.
00:14 - Retour ce matin en 1985, le système téléphonique cette année-là est arrivé à saturation.
00:19 Le 25 octobre donc, la France lors d'Autriche passe à la numérotation à 8 chiffres.
00:25 - Oui, imaginez au début du XXe siècle, les numéros de téléphone ne contenaient que 5 chiffres.
00:29 Puis 6 chiffres et en 1985, une petite révolution avec 8 chiffres à composer
00:34 au point que l'animateur, star Léon Zitrone, enregistre une publicité pour expliquer les choses.
00:40 - Vous êtes à Paris ou en région parisienne et vous voulez appeler la province.
00:43 Eh bien vous ferez le 16 et les 8 chiffres du numéro de votre correspondant.
00:48 - C'est pas très compliqué.
00:49 - Et c'est pour le 25 octobre.
00:51 - À 23h.
00:52 - À 23h, le 25 octobre 1985, 20 000 techniciens s'apprêtent à modifier en une seconde la numérotation
00:58 après avoir préparé ce changement depuis 10 ans.
01:01 Reportage européen de Michel Grossiore.
01:03 - Les risques ne sont pas absents ce soir.
01:05 Ce que craignent en fait les 22 000 techniciens des PTT mobilisés ce soir,
01:09 c'est une surcharge d'appels dans les minutes qui suivront le basculement.
01:12 - Alors justement, est-ce qu'il y a eu des pépins ce jour-là alors au passage de la numérotation à 8 chiffres ?
01:17 - Non, les choses se sont globalement bien passées et les erreurs des utilisateurs ont été moins nombreuses
01:22 qu'attendue, explique à l'époque le ministre des PTT, Louis Mexando.
01:26 - Nous avons environ 10 à 15 % d'appels incorrects alors que nous avions tablé sur 30 %.
01:33 - Mais les services d'urgence, en particulier le 15, conservent eux à l'époque la numérotation à 2 chiffres
01:38 et ils sont saturés sous les appels passés par erreur, explique cette opératrice sur Europe 1.
01:43 - On a beau avoir plusieurs lignes 15, si des gens appellent pour une vraie urgence,
01:48 bon, eh bien, ils risquent d'avoir le 15 pas libre.
01:52 Mais on n'est pas fait pour avoir 200 appels par heure.
01:56 Et 11 ans plus tard, en 1996, aura lieu le passage aux numéros de téléphone à 10 chiffres.
02:02 - Et bientôt 12 peut-être ? Merci beaucoup l'ordre d'entrée.