C'est la fin d'une ère entamée en 1880. Les Pages jaunes et les Pages blanches, rattrapés par la technologie, vivent leurs derniers mois. Ils auront survécu au Minitel, mais Internet leur aura été fatal. Les Pages blanches, pour les particuliers, seront distribuées pour la dernière fois en décembre 2019. Les Pages jaunes bénéficieront en revanche d'un sursis d'une année. Ces gros pavés ont été posés à côté des téléphones de plusieurs générations de Français. En 2007, 57 millions d'annuaires étaient encore distribués, contre 9 millions en 2019. Difficile d'ailleurs d'en trouver en Île-de-France ou encore en région lyonnaise. Internet a véritablement rendu obsolète le concept même d'un annuaire papier. La version digitale se révèle un concurrent trop fort. Un Français sur deux utiliserait aujourd'hui le site des Pages jaunes.
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